青岛航空马来西亚销售总代理选聘项目询价公告

我公司拟对****总代理选聘项目进行采购，现邀请贵司对于该项目进行报价，具体采购需求如下：

1、使用选****公司信息（或选聘的销售总代理在马来西亚分支机构/**伙伴的信息），信息内容****公司地址，作为**航空开通马来西亚BSP客票销售的必要条件；

2、收集马来西亚IATA代理资质以及授权材料，协助开发当地渠道；

3、了解****公司的营销策略和销售政策；

4、分析市场，编写市场分析报告推荐销售解决方案以促进客运销售，根据**航空要求改进当地销售等相关工作，完成**航空要求的销售目标；

5、协助**航空与其他渠道代理、旅行社、****旅游局等政府和社会机构建立**伙伴关系、进行商务洽谈；

6、****公司参与当地展会、组织航线推介会以及其他民航类研讨会等；

7、协助介绍其他航司开展联运业务、对接当地OTA开发散客产品政策；

8、****公司开发当地企业客户业务；

9、****公司回复当地渠道或旅客的业务咨询；

10、****公司****政府部门办理日常业务（包括但不限于税务），协助**航空建立所得税报表或向马来西亚当局提交的任何申报，并向**航空提供与这些报表或申报有关的所有信息；

11、在时刻协调、航站楼调换、餐食公司选择上给予帮助；

12、协助**航空在当地开展航线的宣传推广；

13、协助**航空了解所有与销售有关的当地法律、法规和限制有关的信息，****公司的合法权益。

14、完成**航空要求的其他对接业务。

（三）人员要求

1、销售总****公司销售部门（人员）服务****委员会渠道部门，对接销售业务。

2、销售总****公司客服部门（人员）服务****中心，对接服务保障业务。

3、销售总****公司销售部门（人员）服务对接马来西亚销售代理，传递**航空销售政策、业务通告等业务。

4、销售总****公司财务部门（人员）服务对接**航空财务部门，对接对账和结算等事宜。

5、需具备可持有国际航协颁发的培训合格证书的工作人员。

（四）服务标准

通过线上线下及时响应来自航司、渠道和旅客的诉求。****公司的业务政策和通知、公告。耐心解答当地渠道的业务疑问，遇到航班变动及时向旅客解答航司的退改政策。明示**航空发布的收费标准及退改签规则，协助**航空做好当地渠道销售和保障工作。

**航空将依据马来西亚地区已授权客票代理销售的（不含销售总代理）**航空实际承运的国际散客客票（含国内国际联程客票）票面金额，按照固定比例为销售总代理支付服务费。销售总代理自身销售的客票不纳入服务费计算范围。

固定比例要求：不高于3%

客票销售代理范围：仅限**航空授权的马来西亚客票销售代理。

适用客票类范围：**航空承运的**=**坡航线的散客客票（含往返客票、单段客票以及含**坡的国内国际联程客票）

计算方式：承运客票票面*服务费比例

数据依据和计算结果以**航空为准。

二、供应商资质要求

1、需在当地有开拓渠道市场的能力；

2、从事过中****公司销售总代的**先例（提供相关业绩证明）；

3、具备支撑业务所必须的办公场所和雇员，地址与营业执照登记地址一致，不得与其他代理共用（提供营业执照）；

4、具备独立的财务核算职能，并按****机关的规定，独立完成税务登记、申报、缴纳及资料保存的能力（提供相关财务报表、税务交纳证明及其他能证明资料）；

5、销售总代理费用上可提供最低成本控制方案（提供方案内容）。

三、报价要求

请贵司按照如下要求提供报价材料：

（一）提供供应商资质要求及其他所需资质复印件；

（二）相关附件内容（附件1-3）；

（三）报价方认为需要提供的其他材料复印件；

****公司公章，未按要求递交材料或者所递交材料不全的，我方有权视为无效报价函。

四、报价递交方式及截止时间标书代写

（一）材料递交方式：供应商须将所有报价材料扫描版发送至****@qdairlines.com邮箱。

（二）材料递交截止时间：2025年6月25日15：00前，逾期不予受理。标书代写

五、评审办法

最低价法

六、采购项目联系人

联系人：吕静（招采）、林渊（业务）

联系电话：0532-****1171

****代理选聘项目询价文件