我院将拟采购西门子64排CT全保,双源CT技术保要求服务,现面向社会公开进行市场调研,摸底价格,欢迎广大符合要求供应商、厂家、维保公司积极报送医疗设备维保资料。
一、调研目的
(一)了解市场现状,包括不同品牌、型号的产品特点、性能参数、价格范围等。
(二)了解各供应商的产品质量、售后服务等综合情况,为医院采购决策提供依据。
二、调研内容
64排CT全保采购需求:
(一)西门子64排CT设备的全保服务,维保期3年;
(二)整机全保型维保服务。包括但不限于设备主机、VIA工作站(含软件)、高压组件球管、探测器、高压发生器、滑环等全部的零配件免费维修更换。保修不包含:非西门子CT原整机的附件组成部分,如高压注射器、胶片打印机等其他厂家生产的三方产品。
(三)应确保设备开机率全年达到95%以上(全年24小时×365天)。非正常停机每超出一天,保修期顺延2个自然日;
(四)响应时间要求:响应周期为全年,响应时间半小时,在电话指导或远程诊断无效后,享受优先派工,24小时内派遣工程师现场维修。投标人也可采取一些必要的措施来尽量缩短响应时间和尽量缩短停机时间,如在**设立驻点工程师等。
(五)每年至少提供设备定期保养4次,****设备处于最佳运行状态。并提供符合技术要求的保养报告。
(六)配件要求:投标人应具备充足的备件供应能力,投标人维修或更换的备件必须为与设备零件型号一致的原厂备件,保证维修后设备性能达到原厂标准。要求在国内设有大型零备件存储仓库,且保证库存零配件齐全、充足,调配快捷及时。
(七)质量保证:通过以下任务和工作以保证设备质量达到厂家颁布的质量标准:图像质量(效果)检查、评判参数结果、调整/校准、记录检查结果;
(八)安全升级:按照建议及要求提供硬件和软件升级,以提高设备的安全性和性能;持续监控设备是否需要升级、提供安全性升级、提供建议性升级、记录升级程序;
双源CT单次叫修服务要求:
(一)、采购需求:
维保设备名称:SOMATOM FORCE
维保内容:西门子双源CT设备的单次叫修服务
(二)、服务内容:
对西门子双源CT进行单次叫修服务。保修不包含:非西门子CT原整机的附件组成部分,如高压注射器、胶片打印机等其他厂家生产的三方产品。
(三)技术要求:
1、配件要求:投标人应具备充足的备件供应能力,投标人维修或更换的备件必须为与设备零件型号一致的原厂备件,保证维修后设备性能达到原厂标准。要求在国内设有大型零备件存储仓库,且保证库存零配件齐全、充足,调配快捷及时。高值配件价格低于厂家报价的50%。不含任何配件。
2、响应时间要求:响应周期为全年,响应时间半小时,在电话指导或远程诊断无效后,享受优先派工,24小时内派遣工程师现场维修。
3、现场服务人员技术和经验要求:因该设备为西门子高端CT,所有到场服务工程师需合法取得****研发部门或工厂的技术支持的相应培训证书。服务工程师需在西门子原厂从事相关客服维修工作五年以上,需提供原厂工作证明或离职证明以及****公司的3个月内的社保证明等材料,原件备查。
4、投标人必须能合法获得在有效期内的原厂高级故障诊断软件的诊断维修钥匙(service key),并保证不违反国家有关知识产权的法律规定。
5、远程服务要求:投标公司需具备远程指导的能力,对于一些简单问题,可以通过远程指导及时处理。
6、具备CT基本的应用培训能力。
三、报送要求
(一)具有独立法人资格,能够独立承担民事责任的生产厂家或代理商,代理商应提供生产厂家的授权书(如适用);具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
(三)报价表:按序号、设备名称、品牌、规格、型号、价格、生产企业顺序以Excxl表格形式填报附件表。
(****公司的营业执照,资质材料、联系电话等。
(五)相关报送资料请企业盖公****采购办邮箱****@qq.com,纸质版邮寄地址:**省**市****,收件人:任老师,电话:135****1296。
(六)资料投送截止时间:2025年6月27日17:30前。
(七)其他事项:
1、****医院采购决策提供参考依据,不构成任何形式的采购承诺。
2、供应商应保证所提供资料的真实性、准确性和完整性,如发现提供虚假资料,我院将取消其参与调研的资格。
附件:摸底调研填报表.xlsx
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2025年6月23日