广州市第一人民医院采购医疗设备维保服务项目（2025年第4批）

供应商名称

供应商地址

中标（成交）金额

****公司

**市**区上社华兴街99号3层301（仅限办公）

179,800.00元

品目号

品目名称

采购标的

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

1-1

医疗设备维修和保养服务

流式细胞仪维保服务

1.仪器发生故障时，工作日电话响应时间≤4小时，即工程师先通过电话，指导客户排除故障。 2.如果电话无法解决，4小时内电话响应，如电话不能解决，工作日48小时到达现场维修（国家法定节假日除外）。正常工作时间为周一至周五，上午9:00到下午5:00。 3.合同期内，对所有在本次采购文件所规定的保修范围内需要更换的仪器硬件（计算机、显示器、打印机、耗材除外）进行免费更换。 4.每年至少免费上门2次对仪器进行维护保养,其中1次按照PMI要求对仪器系统检查，并更换一套年度保养包。

1.具备设备厂家授权或者有效期内厂家技术服务支持合同，（提供授权证明或服务支持合同证明）。 2.仪器发生故障时，工程师电话响应时间≤4小时，工程师先通过电话，指导用户排除故障，如电话不能解决，工作日48小时内到达现场维修。 3.保修期内，承诺使用BD原厂全新备件更换或维修，公司对保修范围内需要更换的仪器硬件（计算机、显示器、打印机、耗材除外）进行更换，涉及的所有维修费，差旅费，零部件更换等均包括在投标报价中，采购人不另行支付，享受优先派工。 4.在零件齐备的情况下，保证工作日48小时之内完成小维修。 5.在零件齐备的情况下，保证30个工作日内完成大维修。 6.指定至少1名经培训的工程师专门负责采购人的流式细胞仪维修和清洗保养培训工作。如指定工程师有变更，另行通知采购人相关变更情况。

仪器发生故障时，工程师电话响应时间≤4小时，工程师先通过电话，指导用户排除故障，如电话不能解决，工作日48小时内到达现场维修。

1) 仪器外周环境监测 2) 校准品、质控品的查看 3) 仪器交流电源检测 4) 仪器输入压力检测 5) 液流车检测 6) 上样速度检测与调校 7) 激光检测 8) 光学系统检测 9) 质控实验测试

代理服务收费标准

按招标文件要求。

合同包号

合同包名称

代理服务费金额（万元）

收取对象

1

流式细胞仪维保服务

0.2697

中标（成交）供应商

供应商

资格性审查

符合性审查

技术得分

商务得分

综合诚信得分

价格得分

综合得分

得分排名

推荐排名

****公司

通过

通过

34.40

11.00

4.54

10.00

59.94

1

1

广****公司

通过

通过

33.60

10.00

4.54

9.99

58.13

2

2

******公司

通过

通过

33.60

7.50

4.54

9.99

55.63

3

-