东莞外国语学校校园公话服务遴选公告

****教育局下发的《****学校园公话服务的若干措施》等文件要求，规范校园公话服务管理，保障学生和家长权益，结合学校现有公话服务实际情况，特制定本校园公话服务供应商遴选方案。

一、项目概况

1.项目名称：****学校校园公话服务遴选项目。

2.项目内容：本项目确定一家第三方服务****学校提供校园公话服务

3.服务周期：3年为一服务周期(2025年8月—2028年7月)

4.服务范围：全校学生校园公话服务

二、服务需求

详见用户需求书

三、材料提交要求

符合资格的服务商应在2025年7月1****学校行****中心提交纸质（密封）材料。材料至少包括：

（1）企业营业执照副本

（2）数据安全承诺书

（3）服务方案（含收费标准、数据保护措施等）

（4）近三年同类项目业绩证明

五、现场评审时间、地点

1.时间：2025年7月3日

2.地点：****学校行政楼三楼会议室

3.联系人：张老师 联系电话：159****4533

附件：****学校校园公话服务用户需求书

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2025年06月25日

附件

****学校校园公话服务用户需求书

一、项目背景

为规范校园公话服务管理，保障学生和家长权益，****教育局《****学校园公话服务的若干措施》等文件要求，我校拟通过公开遴选方式确定一家校园公话服务供应商，为全校师生提供安全、便捷、高效的通信服务。

二、服务需求

1. 设备配置要求

覆盖率：公话设备配比应满足≤60人/台，确保学生使用便利性。

设备功能：支持：传统电话、语音通话、视频通话、留言功能，满足多样化通信需求。设备需具备:防破坏、防水、防尘等校园适用性设计。支持：刷卡/人脸识别/学号验证等多种认证方式。

2. 数据安全要求

服务商需提供：数据加密存储与传输方案，确保通信数据安全以及学生数据安全。严格遵守《个人信息保护法》、《数据安全法》，不得擅自收集、存储或泄露学生信息。

3. 售后服务要求

定期巡检：每**少1次到校检查设备运行情况。

客服支持：提供24小时电话+微信客服，确保问题及时响应。

故障处理：承诺24小时内响应并48小时内修复故障，保障设备正常使用。

三、供应商资质要求

企业资质：凡是具有合法营业执照，且在国家、省、市相关信用平台没有严重违法失信记录的供应企业均可报名参加。

技术能力：具备自主研发或成熟稳定的公话系统。能提供数据安全承诺书及系统对接方案。

四、评分标准

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2025年6月