为满足广大师生日常生活购物需求,提升校园生活服务质量,****现面向社会公开遴选2****超市运营商。
一、项目概述
超市一:位于****3号学生宿舍,使用面积约为120平方米。
超市二:位于********中心一楼,使用面积约为120平方米。
经营期限为3年,合同一年一签,自合同签订之日起计算。每年综合考核达标后考虑续签。
二、服务要求
(一)服务范围
提供丰富的商品种类,除涵盖食品饮料、日用百货、文具办公用品、果蔬粮油等师生日常所需品类外,保证商品的多样性与充足供应,提供商品品类清单及预估上架商品数量。(禁售熟食类商品、管制刀具类)
(二)服务标准
具备稳定可靠的商品采购渠道,能确保商品质量安全,提供主要供应商信息及**协议,承诺所售商品符合国家质量标准,无假冒伪劣、过期变质商品。对于生鲜果蔬等易腐坏商品,需有完善的冷链运输与储存方案,确保商品新鲜度。
定期更新商品种类,根据师生反馈与市场变化,及时引进新商品,优化商品结构,提供商品更新计划与流程说明。尤其关注本地特色商品的更新与引进,满足师生对地域文化商品的需求。
三、运营管理要求
(一)装修与设施设备
负责超市内部装修,装修方案符合消防、环保等要求。科学规划功能分区,包括商品陈列区、收银区、仓储区、员工休息区等。各功能区布局合理,保证购物通道宽敞、流畅,避免拥挤和堵塞。设****学院审核,审核通过后方可施工。
(二)服务管理
制定完善的服务制度与员工培训计划,提供员工培训资料及服务规范文件。明确承诺每日的具体营业时间,在重大节假日、开学季、考试周等特殊时期,适当**营业时间。制定售后服务流程及投诉处理机制,承诺投诉响应时间及处理时限。按规定及时缴纳水电费。
(三)价格管理
售卖商品价格水平至少低于市场价的10%,定期开展促销活动,提供商品价格清单。建立价格投诉渠道,及时处理师生对价格的异议,制定价格投诉处理流程及反馈机制。
(四)信息化管理
采用先进的信息化管理系统,实现商品库存管理、销售数据分析、会员管理等功能,能与学院校园卡系统或其他支付系统对接,提供信息化系统介绍资料及与校园卡系统对接的方案说明。
(五)安全管理
建立健全安全管理制度,落实安全责任,配备必要的消防器材与设施,制定应急预案,针对可能出现的安全事故、自然灾害等突发事件,制定相应的应急处置措施。
加强治安管理,安装监控设备,防范盗窃、抢劫等治安事件发生,监控视频资料保存时间不少于30天,配合学院保卫部门开展安全检查与治安管理工作。
四、供应商资格要求
1.具有独立承担民事责任的能力。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
4.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
5.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目的报名,****超市比选。
6.本项目不接受联合体参选。
五、报名时间及方式
(一)报名及递交文件时间
2025年6月29日 上午10:00—13:00
(二)报名方式
现场报名。
(三)报名地点
日****教育局北二楼********办公室。
(四)报名文件要求
1.法人身份证、银行开户许可证、营业执****公司鲜章。
2.****事务所审计的2024年财务报告。
3.2025年任意一个月的依法缴纳税收和社保的证明材料。
4.经营经验证明(如近三年同类项目合同复印件等,加盖公章),有分店的需提供分店门店地址、门头照片、房产证(非自有房产需提供租赁合同和房产证),并支持到场核查。
5.服务方案(包括服务流程、响应时间、质量保障措施、应急预案、增值服务等)。
6.投入设备信息(种类、技术参数、数量等)。
7.无失信行为查询截图并加盖鲜章。
8.服务价格报价承诺书。
9.供应商需针对以下内容提供承诺函,并加盖公章。
(1)供应商承诺所投入项目的所有设备必须具备检验检测报告。
(2)供应商承诺因自身设备或管理原因而发生的安全事故,一切责任由供应商负责。
(3)供应商承诺****学院要求为准。
10.供应商认为需要提供的其他补充材料。
所有报名文件须按上述顺序装订成册,一式三份,封面清晰标注项目名称、供应商名称、联系人及电话,并加盖骑缝章。逾期送达或不符合规定的报名文件恕不接受。
六、比选程序
(一)资格审查
学院“****服务社****小组”(以下简称“评审小组”)负责对企业提交的材料进行审核,确定符合条件的供应商名单。
(二)比选时间 2025年6月29日下午15:30
(三)综合评审
评审小组依据报名企业提供的报名文件及现场陈述等进行现场综合评分。综合评分****一中选人,排名最高的企业优先选址。
(四)结果公示
拟确****教育局网站进行公示,公示期为3个工作日。
七、其他说明
1. 供应商须对报名文件及所提供资料的真实性、合法性、有效性负责。如有弄虚作假,一经查实,将取消其参选或中选资格,并保留追究法律责任的权利。
2. 无论中选与否,报名文件均不予退还。
3. 本公告的解释权归****筹备组所有。
八、联系方式
联系人:龙老师
联系电话:189****4445
附件:超市报价承诺书.doc
****筹备组
2025年6月25日