广东省中山市质量计量监督检测所计算机设备/办公设备维修和保养服务项目报价公开征集公告

****（以下简称：采购方）对计算机设备/办公设备维修和保养服务项目公开征集符合资格条件的供应商报价。现将有关事项公告如下：

一、项目金额

（小写）127400元，（大写）壹拾贰万柒仟肆佰圆整。

总体报价不能超项目金额，超出项目金额采购方将拒绝其报价资格。项目金额已含项目所涉及的一切费用和供应商开具给采购方的增值税专用发票税金。

二、项目背景

为确保本单位计算机设备和办公设备的稳定运行、降低故障率、提高管理效率，拟采购外包驻场运维服务，由专业服务商派遣技术人员驻点本单位，提供全面的计算机及办公设备维护支持。

三、项目商务需求

1、服务地点：采购方本部、小榄、南头、古镇、****开发区等分部。

2、服务期限：一年（从签订合同之日算起）。

3、供应商需派驻一名计算机和办公设备方面具有专业维修技能的人员驻点采购方单位进行日常的计算机和办公设备维修维护工作，驻点人员应具有2年以上同类设备维修工作经验，需提供有效的证明材料。

4、因采购方工作需要，当驻点人员无法按照采购方指定时间内完成任务时，供应商应增派足够技术人员配合采购方完成任务。

5、供应商需每季度进行工作巡检总结，做好巡检记录并交采购方审阅。

6、专利权和保密要求：供应商提供给采购方的货物不得侵犯第三人的权利，并保证采购方在使用该货物或其任何一部分时免受第三方提出侵犯其任何专利、注册的设计、版权、商标或商品名称或其他知识产权、工业设计权的起诉及索赔等；

6.本项目不接受联合投标和项目分包。

四、项目技术需求

1、设备维修技术能力

①维护维修设备类型覆盖：供应商需具备维修保养多种办公设备的能力，包括但不限于计算机终端（主机和显示器）371台、笔记本电脑78台、平板电脑43台、打印机（激光、喷墨、针式）207台、一体机29台、投影仪2台、数码相机28台和碎纸机6台等相关设备。在项目维护期内对采购方设备进行维修维护性保养，保证设备正常使用。

②故障诊断与修复：驻点人员能够快速准确诊断设备故障，对于常见故障应在接到报修后 10 分钟内给出诊断结果及维修方案，复杂故障不超过 2 个工作日完成。驻点人员无法现场维修需送外维修的，要经过采购方许可并双方人员签名确认设备的送修和返回单位的记录。

③专业工具与技术：配备先进且齐全的专业维修工具和检测设备，技术人员掌握先进维修维护技术以满足工作需要。

④驻点人员每次的维修需做好维修记录并要求采购方对应设备使用人员签名确认，记录用作项目验收材料之一。

2、设备保养服务内容

①定期巡检：每季度对计算机设备（计算机终端、打印设备）进行巡检，包括硬件外观检查、内部组件连接检查、散热系统清理等。每次巡检需详细记录设备运行状态，形成巡检记录。

②清洁保养：对计算机内部灰尘、污渍进行清洁，确保设备散热良好，**硬件使用寿命。

3、维修维护零配件技术标准

①维修维护过程中，维修维护设备需要更换的配件由供应商负责提供并更换，配件费用涵盖在本项目采购费用中，采购方不再另行支付。

②质量标准：所更换的零配件必须符合国家及行业相关质量标准，提供产品质量合格证明。配件需提供正规渠道进货凭证，确保为全新正品。

③兼容性：选用的兼容零配件应与现有设备高度兼容，不影响设备整体性能和稳定性。供应商在更换配件前，需向采购方说明配件兼容性情况。

④供应商应有常用维修备件的储存以保证设备出现问题时可以及时维修更换。

4、供应商需配备计算机终端设备（台式主机1台、24寸显示器1台）、打印机（激光黑白打印机1台、A4针式打印机1台）作为备用设备给采购方用作设备维修时使用。

5、驻点人员需配合采购方网络管理员的工作，例如网线部署、办公主机迁移安装等工作。

五、供应商资质

1、具备独立承担民事责任的能力,提供的资格、资质等证明文件真实有效；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、供应商未被列入“信用中国”网站(www.****.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单；****政府采购网(www.****.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间。（以在“信用中国”****政府采购网查询结果为准）。

六、其他要求

1.供应商派驻的驻点人员需得到采购方认可。

2.在服务期内，供应商更换运维驻点人员，必须事先告知采购方并同意后才能更换。

3、驻点人员必须遵守采购方单位的规章制度，无论是纪律上还是工作上，每收到一次投诉经核实无误，采购方对供应商扣款1000元并要求驻点人员进行改正；如驻点人员工作上累计满3次投诉，采购方可要求供应商更换驻点维护人员，如更换的驻点人员仍存在同类问题，采购方可与供应商解除合同，供应商应返还之前采购方支付的款项，还需赔偿采购方因此遭受的损失；如驻点人员纪律上存在问题，按照采购方单位制度进行处理，采购方可与供应商解除合同，供应商应返还之前采购方支付的款项，还需赔偿采购方因此遭受的损失。

七、保密要求

供应商需保证派驻的驻点人员在采购方服务现场提供服务时，不得向第三方泄露采购方的各类相关信息，供应商和供应商驻点人员均需与采购方签订保密责任书。

八、报价资料要求

1.按要求提交本项目报价资料。供应商提供的资料包括但不限于：项目报价、供应商资质文件、营业执照、同类项目业绩、本项目服务方案以及供应商认为为履行项目不可缺少的资料。请有意向的单位向****咨询详细情况并提交报价资料和电子档资料各一份，纸质报价资料须按要求加盖单位公章。报价资料须密封在密封袋内，封口处须加盖单位公章。未按要求密封的报价资料将被拒绝接收。

2.报价应包括但不限于：项目服务的价款、一切税费、资料、验收等相关的全部费用。

3.报价资料提交截止时间为2025年07月08日下午5时30分。报价资料递交地点为**市****六路48号1号楼4楼415室。标书代写

4.递交资料方式：上门送达、快递、邮寄，不接受电邮、传真。快递或邮寄时以收到邮件时间为准。

八、联系方式

联系人：梁先生

联系电话：0760-****5901

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2025年 07 月02日