长沙市望城区民政局2025-2027年政府购买居家养老上门服务标段一采购需求公开

居家****政府****社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新，****社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。

****社区社会福利事业发展，满足社会日趋老龄化的养老需求，****政府购买的居家养老服务，****民政局关于印发《****政府购买居家养老上门服务实施细则》的通知（长民发〔2024〕13号）等相关文件精神，通过政府购买服务的形式，为特定的居家老年人提供的与身体机能维护、心理健康支持、日常生活协助、环境改善相关的服务活动。

《****政府购买居家养老上门服务实施细则》的通知（长民发〔2024〕13号）

详见采购需求。

1、服务时间：两年（自合同签订之日起计算），合同一年一签。

2、实施地点：****指定的实施地点。

详见采购需求。

1、根据《****政府采购项目履约验收工作的通知》长财采购〔2024〕5号相关规定进行验收。

2、****每季度将通过**市智慧养老服务平台和聘请委托第三****民政局对服务质量进行评估考核（考核见附件），一是服务机构护理人员每次上门服务时，需在智慧养老服务平台进行签到打卡，并上传服务照片等内容。二是由第三方评估****民政局对服务对象的服务质量通过40%上门核查、30%系统核查、30%电话回访等方式进行检查评估，反馈检查评估意见后，由服务组织对发现的不合格工单进行限期整改（整改期14天）。整改后仍不合格者或满意度低于90%的，扣发该季度20%的服务费，连续一年考核评估不达标，采购人可单方面解除合同。

详见采购需求。