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购买医保业务智能客服（deepseek)本地化服务项目
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***********公司企业信息
****2025年07月至08月政府采购意向-购买医保业务智能客服（deepseek)本地化服务项目 详细情况
| 购买医保业务智能客服（deepseek)本地化服务项目 | |
| 项目所在采购意向： | ****2025年07月至08月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | 购买医保业务智能客服（deepseek)本地化服务项目 |
| 预算金额： | 35.000000万元(人民币) |
| 采购品目： |
C****0000呼叫中心服务,C****0000其他信息技术服务
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| 采购需求概况 ： |
为进一步提升公共服务效能，市医保局决定借助deep seek大模型，把医保各类政策整合到一个模块内，采取智能客服模式，提高咨询类业务经办效率的同时，实现最大限度**节约。一是用智能客服替代60%以上人工客服；二是允许一人多次咨询政策均能得到准确解答；三是保障数据安全与响应效率。以亚秒级响应、多方言支持、暖心式服务和动态知识库为核心优势，实现医保服务效率与满意度双提升。
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| 预计采购时间： | 2025-07 |
| 备注： | |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
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2025-07-04
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