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一、基础运维
1.1维护内容:对操作系统例行日常检查运维服务、操作系统告警响应和工单响应具体服务、操作系统优化维护
维护项目:救助业务系统、核对系统的操作系统运维
1.2维护内容:对中间件例行日常检查运维服务、中间件告警响应和工单响应的具体服务、中间件优化维护
维护项目:救助业务系统、核对系统的中间件运维
1.3维护内容:对数据库例行日常检查运维服务、数据库告警响应和工单响应的具体服务、数据库优化维护
维护项目:救助业务系统、核对系统的数据库运维
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二、安全运维
2.1维护内容:对系统中存在的安全漏洞进行整改维护
维护项目:救助业务系统、核对系统的安全漏洞整改
2.2维护内容:按等保测评要求整改,提升系统安全性
维护项目:救助业务系统、核对系统的等保测评
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三、系统日常运维
3.1维护内容:对系统运行状态监控、软件运行状态进行优化
维护项目:救助业务系统、核对系统的系统优化
3.2维护内容:系统发生异常故障后,分析故障原因,采取对应方法
维护项目:救助业务系统、核对系统的系统异常处理
3.3维护内容:对系统数据进行维护。
维护项目:救助业务系统、核对系统的系统数据维护
3.4维护内容:对审批流程的数据进行维护
3.5维护内容:对导出数据进行维护
维护项目:救助业务系统、核对系统的导出数据维护
3.6维护内容:对市人口信息共享系统核对数据进行维护
维护项目:核对系统的市人口信息共享系统核对数据维护
3.7维护内容:对查询统计数据进行维护
维护项目:救助业务系统、核对系统的查询统计数据维护
3.8维护内容:对注销人员信息维护
维护项目:注销人员信息维护
3.9维护内容:对数据源单位信息进行维护
维护项目:核对子系统数据源单位信息维护
3.10维护内容:对核对数据模板进行维护
维护项目:核对子系统核对数据模板维护
3.11维护内容:****中心,对交换过来的数据进行维护
维护项目:****中心
3.12维护内容:****纪委、市政务网,对交换过来的数据进行维护
维护项目:****纪委两项数据
3.13维护内容:对接省核对系统,对交换过来的数据进行维护
维护项目:核对系统对接省核对系统维护
3.14维护内容:对接政务服务网,20余核对信息项维护
维护项目:核对系统对接政务服务网20余核对信息项维护
3.15维护内容:对接省救助一体化平台,对交换过来的数据进行维护
维护项目:核对系统与省救助一体化平台对接维护
3.16维护内容:对接人口共享信息系统,对交换过来的数据进行维护
维护项目:核对系统与人口共享信息系统对接维护
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四、运维要求
4.1专设维护工作专职人员至少3名。专职维护人员需熟练掌握我市救助相关政策。
4.2保证系统24小时不间断运行,保证软硬件性能发挥到最佳状态。
4.3至少1名售后人员需在****办公,具体工作由我单位直接领导。
4.4要求至少有1名开发人员在工作日内8小时在岗,该在岗工作人员具备维护救助系统的能力,保证售后问题能及时解决。
4.5临时应急的技术支持,因政策变更或实际工作需要,需提供无偿技术支持。
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五、能力要求
5.1供应商具有民政业务运维经验,了解民政业务数据信息及运转。
5.2维护人员有丰富的系统运维工作经验,能够保证系统常态化稳定。
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项目名称:社会救助系统维护费(第2次)
项目类型:非政府采购项目
项目标的所属行业:软件和信息技术服务业
服务周期:273天
报价方式:价格
评选方式:价格最低
服务实施地:**省****岗区**路181号市民大厦
:预览1
联系人:***
报名开始时间:2025-07-07 13:05:20
报名结束时间:2025-07-10 00:00:00
发布时间:2025-07-07 10:05:20
采购编号:****
采购单位:****
供应商数量: 报名供应商不足三家。
是否需要上传响应文件:是
供应商资格:一、符合《****政府采购法》第二十二条规定,且已在本系统注册的供应商。
二、****政府采购政策满足的需求:无。
三、特定的资格要求:无。
四、本项目不接受联合体参与
异议处理项:如有异议请电话咨询采购人,采购流程问题请咨询平台运营。