招标详情
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****2025年07月至08月政府采购意向
为便****政府采购信息,根据《****政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将****2025年07月至08月政府采购意向公开如下:
| 序号 |
采购项目名称 |
采购需求概况 |
预算金额 (万元) |
拟面向中小企业预留 |
预计采购时间 (填写到月) |
备注 |
| 1 |
****四级政务服务体系项目 |
本项目为****四级政务服务体系项目,服务内容包括完成13****中心政务服务相关工作:1.提供高标准政务服务事项办理的业务解答服务;2.提供高标准的一窗受理和帮办代办服务;3.根据受理件日平均量,年投诉率不得超过1‰,按时按质完成服务;4.对群众咨询服务12345投诉件及时进行清晰准确回复,回复率及满意率达到100%;5.协助大厅领导做好窗口服务工作,维持大厅**有序的环境;6.协助大厅进行环境管理服务,维持窗口环境卫生,维持大厅环境整洁;7.提供咨询服务,主动询问办事群众办理业务情况,探知对方需要的帮助,为群众或特殊群体提供指引及帮扶等相关服务;8.指导询问人熟悉并登录网上政务大厅,快速完成登记申请材料提交;9.对咨询的问题不属于本单位管辖范围,应耐心解释,明确告知不予办理的原因,如有可能,还应向询问人告知管辖部门及其联系方式,引导服务对象办事,提高办事效率。10.服从采购人对于工作地点的安排。 |
100.250000 |
否 |
2025年08月 |
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本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
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2025年07月08日
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