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2026年“特色资源系统”等3个应用系统 维保服务成交公示
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2026年“特色**系统”等3个应用系统 维保服务成交公示
| 项目名称 | 成交单位 | 成交金额 （万元） | 服务内容 |
| 2026年特色**系统维保服务 | **** | 2.5 | 定期检查系统，确保正常使用；若有故障，在24小时内以电话或者邮件形式做出响应；根据实际情况需要，技术人员通过远程访问解决问题，如无法修复，则48小时内上门排查问题；****图书馆系统管理人员，根据用户需求完善系统页面和功能，保证使用户高效、安全的使用；设有专门的技术服务人员，电话、邮件以及网络服务响应时间不超过6小时，若远程支持无法解决问题，在48小时内上门提供服务；能提供产品的紧急备份访问服务，以保证本校读者可不间断地持续使用系统平台；免费提供推广宣传资料，并能根据用户要求上门提供读者培训服务 |
| 2026年研修间及座位预约系统维护服务 | ******公司 | 3 | 针对研修间管理系统、座位管理系统、自助打印复印系统进行日常使用维护，用户反馈问题的处理，软件系统推出新版本时对软件进行升级；****图书馆研修间35个门禁控制器、3 台楼层集控器、两校区 2 套自助打印复印刷卡柜、**校区1台自助预约台开展故障硬件的维修，若硬件损坏严重导致无法维修时，提供同等质量的硬件进行更换 |
| 2026年知识管理系统维护服务 | ******公司 | 4.68 | 一年不少于12次的知识管理系统的数据治理建设；系统备份、配置与管理；功能培训；系统日常技术维护与指导；系统补丁升级；系统运行故障处理与漏洞处理；系统运行状态监测及调优；“7*12”小时咨询服务技术支持。 |
公示期限：自本公告发布之日起1个工作日。如有疑问，请联系：杨老师 029-****3632
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2025年7月9日
招标进度跟踪
2025-07-09
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