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赣州市信丰县创新“企业之家”服务模式赋能企业高质量发展

审批

江西-赣州-信丰县

发布时间： 2025年07月10日

项目详情

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索引号：

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文件编号：

分类：

生成日期：

2025-07-10

公开方式：

主动公开

公开时限：

常年公开

公开范围：

面向全社会

责任部门：

**市信**：创新“企业之家”服务模式赋能企业高质量发展

**市信**以优化营商环境为目标，通过整合**、创新机制、数字赋能，构建起覆盖企业全生命周期的精准服务体系，打造了集“企业商务服务、企业诉求接处、惠企政策兑现”于一体的“企业之家”，全天候为企业提供服务，全方位赋能企业高质量发展。

“三位一体”服务体系

打造精准服务标杆

首创“管家+助企专员+首席服务官” 服务模式。专职管家精准对接。配备3名“小管家”，担任企业需求“第一响应人”，通过“管家吹哨、专员报到”机制，联动工信、商务、****管委会等14个部门的助企专员实时响应企业诉求。首席服务官全周期代办。组建36人专业团队，为重点企业提供从项目立项到竣工投产的全生命周期帮代办服务，覆盖 40 余项审批事项。截至目前，已为园区企业定制51个解决方案，推动瀚蓝工业、鸿宇电路等 30 个项目“竣工即投产”，实现 “办事最多找一人”。

数字赋能产业升级

构建服务新生态

围绕电子信息首位产业，“企业之家”推出“产业链图谱 + 全链条审批”创新服务。编制电子信息产业全景生态图等5类图谱，整合项目引进、企业开办、生产经营等全生命周期5阶段审批事项，推出“电子信息产业链一件事”，实现标准化、高效化审批。与工信部门共建“智改数转”平台，助推传统产业数字化转型；联动科技部门共享科技创新服务平台，引入高校、科研院所**，构建产学研用协同体系；联合司法部门提供知识产权保护、法律咨询等服务，形成“政策+技术+法律”全链条赋能。

诉求闭环管理机制

提升企业获得感

通过多渠道收集、分层级解决、全周期回访，建立企业诉求闭环管理体系。开展“局长进企业之家”活动，14个部门负责人现场办公，累计解决研发投入、人才短缺等问题467件。建立电话短信回访制度，累计回访企业1862家，政策兑现满意度达 98%。

自运行以来，“企业之家”累计接待企业209批次，服务覆盖123家企业，兑现惠企**资金超2亿元，解决融资需求超5亿元；培育国家级专精特新“小巨人”企业2家、省级20家，开展“企业降本增效”“高企申报”等培训20余场次，覆盖 500余家企业。

下一步，信**“企业之家”将持续深化“需求导向”服务理念，强化部门协同与数字技术应用，构建“政策精准匹配、服务精准滴灌、难题精准破解”的全周期服务生态，为企业高质量发展注入新动能。

温馨提示

1.该项目指提供国家及各省发改委、环保局、规划局、住建委等部门进行的项目审批信息及进展，属于前期项目。

2.根据该项目的描述，可依据自身条件进行选择和跟进，避免错过。

3.即使该项目已建设完毕或暂缓建设，也可继续跟踪，项目可能还有其他相关后续工程与服务。

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