财务云平台、境外资金、企业端电子税局及一站式差旅二线运维等服务项目

序号

采办包

名称

采购范围与主要技术指标

预计发标时间

供应商资质基本要求

1

财务云平台、境外资金、****税局及一站式差旅二线运维等服务

本期采购运维服务包括：财务云平台、共享SAP接口、一站式数字化差旅、境外资金系统、二级运维支持、****税局****机关的一线运维支持。其中财务云平台、共享SAP接口、一站式数字化差旅、境外资金系统、二级****机关的一线运维服务周期为12个月。****税局运维支持服务周期为13个月。

（1）财务云平台二级运维支持，财务云平台二级运维问题处理：包括事件工单处理、异常数据处理、优化需求处理、数据导出、年月结支持、协助运维分析、日常系统巡检、配合升级发版等。

（2）境外资金系统二级运维支持，境外资金系统二级运维问题处理：包括配置、权限、异常数据运维工单处理、优化需求处理、上下线管理、年月结支持、培训支持、数据导出、协助运维分析、日常系统巡检等。

（3****税局二级运维支持，****税局二级运维问题处理：系统配置管理、系统权限管理、功能需求处理、异常数据处理、上下线处理、数据导出支持、培训支持、工单填报支持、协助运维分析、日常系统巡检等。

（4）一站式数字化差旅二级运维支持，一站式数字化差旅系统二级运维问题处理：包括配置、权限、异常数据运维工单处理、优化需求处理、上下线管理、年月结支持、培训支持、数据导出、协助运维分析、日常系统巡检等。

（5）共享SAP接口二级运维支持，共享SAP接口日常二级运维问题处理：包括问题咨询、年月结支持、优化需求处理、接口巡检监控、数据导出等。

（6****机关一线运维支持，****机关驻场运维服务，****机关财务云系统日常运维问题：包括热线支持、年月结支持、培训支持、各类工单协助提报处理、主数据申请提报、协助运维分析等。

2025.7

1）中华人民**国境内注册、合法经营的独立企业法人或其他组织，注册资金不低于5000万元人民币。

2）投标人具备CMMI5认证资质，具备质量管理体系ISO9001或ISO9000资质，且证书在有效期内。

3）业绩要求：近****集团企业财务域系统运维类合同，且金额在500万元以上的合同数量不少于3笔，提供合同证明资料，包括合同封面、合同金额页、签字盖章页。

4）服务人员能力/资质：

项目经理资质要求：拥有本科或以上学历，相关行业领域8年及以上工作经验，6年以上项目管理经验。熟悉信息系统运维流程，曾负责不少于3个300万元以上规模的项目管理工作。

高级顾问资质要求：拥有本科或以上学历，4年以上相关领域工作经验，具备丰富的行业知识和项目经验，熟悉信息系统开发或运维流程，曾参与300万元以上规模项目的开发、实施或运维相关工作。

中级顾问资质要求：拥有本科或以上学历，3年以上相关领域工作经验，熟悉信息系统运维流程，曾参与超过300万元以上规模项目的开发、实施或运维相关工作。