兴业银行沈阳分行关于某供暖企业供热收费系统项目（序号001）供应商征集公告

根据我行与某供暖企业**的需要，我行拟与其开展供热收费系统项目**，现公开对本项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

（一）软件产品采购需求

1.基本要求：

（1）软件产品必须具有在中国境内的正式合法使用权和销售权；

（2）软件产品在国内有可靠的技术支持力量；

（3）软件产品必须为正式版本；

（4）软件产品必须具有完整的技术资料。

（5）软件产品符合信创要求

2.功能要求：

实现供暖收费、发票管理、客服、报修、稽查、管理报表、开关栓、动态报表(如饼状图)、面积调整、新开栓、相关业务审批（如退费、掰户等）、手机端等模块，预留充电桩接口。

3.技术架构与性能要求

(1)支持高并发访问(尤其在集中缴费期)，供暖季高峰期的压力测试。

(2)数据库可扩展、备份恢复机制完善。

(3)系统所支持的技术架构便于后期维护升级。

(4)容灾备份与故障恢复机制，本地与云端相结合。

(5****中心搭建，拆机，布线等所有费用由供应商纳入本项目承担。

4.安全与合规性

(1)用户敏感信息加密存储(如身份证、银行卡号)，满足《中华人民**国网络安全法》《中华人民**国个人信息保护法》等法规要求。

(2)系统应满足网络安全应满足等保三级要求。

(3)系统应具备权限分级控制、操作日志记录、异常行为监控等功能。

5.数据迁移方案

(1)供应商须制定详尽的数据迁移计划，包括用户档案、历史账单、缴费记录等。如牵扯到与原系统数据对接，由新供应商负责对接原系统供应商。

(2)提**行数据清洗、格式转换、完整性校验，确保数据准确无误。

6.接口对接的兼容性

与本行生活缴费平台、移动支付平台对接，实现实现微信、支付宝生活缴费、窗口扫码支付、公众号线****银行及窗口缴费功能。

****公司ERP、财务系统、热网数据统一管控平台等内部系统集成(接口预留);****政府监管平台(如住建、税务等)(接口预留)。

7.上线保障

制定应急预案，以应对可能出现的故障或数据异常。

8.运维保障

(1)建立系统日常监控机制，及时发现并处理问题。

(2)定期进行系统健康检查、性能优化、补丁更新。

(3)软件维护队伍在软件使用初期、供暖季等重要时期需要驻场维护。

（二）硬件采购需求

1.IT硬件产品原厂商要求：

取得的相关资质认证和许可，符合相关技术标准和要求。

2.产品品类：

在实现软件要求的同时，能够提供系统运行所必备的配套硬件，同时提供的软、硬件应符合新创要求，且在现阶段使用过程中应满足信创与非信创都可以平稳运行。硬件兼容性还应包括:电脑外置设备、电话。

3.供货及安装方案：

提供设备的配送、安装、调试、使用培训等服务，配送地点以客户实际要求为准。

4.售后服务要求

提供硬件设备的售后维护工作，在软件使用初期、供暖季等重要时期需要驻场维护。

5.其他配置需求：

配置机柜、机架导轨等设备安装必要的硬件。

（三）资格要求

1.企业基本情况：

企业成立3年以上，近三年财务稳健，目标服务领域未出现严重安全事件，可稳定提供服务。

2.**案例：

****银行及十****银行**的，与本项目涉及的要求相似的成功案例。

二、报名要求

2.1依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 ****银行开立对公账户，若中标本项目，****银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4具有良好的商业信誉和财务情况。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，****银行供应商禁用/退出期内。

2.7经****管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2025年7月18日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：

陈老师，联系电话：024-****2391

联系时间：工作日8:30—12:00，13:30—17:30(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至chen0112@cib.****.cn邮箱。标书代写

报名注意事项：（请需求（统筹管理）部门针对项目情况修改一下材料名称）

1.提交的供应商资料内容包括如下四项：

材料1：《****某供暖企业供热收费系统项目（序号001）》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：《****某供暖企业供热收费系统项目（序号001）》信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

材料4：承诺函

以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3****公司（单位）公章。材料4****公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

下****银行采购门户）:https://cg.****.cn/cms/default/webfile/index.html

公告若有变更，****银行采购门户最新发布的公告为准。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《****某供暖企业供热收费系统项目（序号001）》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有**意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。