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大模型智能中台能力建设项目(一期)智能客服助手
中标公告
1、项目名称:大模型智能中台能力建设项目(一期)智能客服助手
2、项目编号:****
3、项目简要说明:聚焦知识管理专项,通过知识录入、审核、对话式应答等基本能力,着力为客服人员提供知识支撑,降低外包坐席培训成本和知识合规风险,增强客服应答能力和客户体验,扮演客服坐席智能助手角色。(详见招标文件)
4、采购方式:公开招标
5、采购公告发布日期:2025年06月19日
6、中标公告发布时间:2025年07月11日
7、评标时间:2025年07月09日
8、评标地点:****
9、评标委员会成员组成:有关技术、经济专家5人组成
10、中标信息:
中标供应商:****
地 址:**市**区西小口路66****科技园C区4号楼401室
中标金额:280000元。
中标内容:大模型智能中台能力建设项目(一期)智能客服助手(详见招标文件)
11、采购人名称:****
联系地址:**省**市**区**北路中天会展城B****银行大厦
联系人:杨代亮
联系电话:186****7595
12、采购代理机构名称:****
联系地址:**市**区**路鑫都财富大厦16****公司
项目联系人:李闻琦、吴毅若、刘礼
联系电话:0851-****0968
各有关当事人对中标结果有异议的,可以在中标结果公告发布之日起七个工作日内参照《中华人民**国财政部第94号令》之规定以书面形式向本项目采购单位或招标代理机构提出质疑,逾期将不予受理。
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2025年07月11日