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通辽市12345政务服务便民热线与110报警服务台一体化平台（三期）建设项目
招标详情
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****2025年07月至2025年08月政府采购意向-**市12345政务服务便民热线与110报警服务台一体化平台（三期）建设项目 详细情况
| **市12345政务服务便民热线与110报警服务台一体化平台（三期）建设项目 | |
| 项目所在采购意向： | ****2025年07月至2025年08月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | **市12345政务服务便民热线与110报警服务台一体化平台（三期）建设项目 |
| 预算金额： | 251.500000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： |
采购内容:其他服务 采购数量:1.0000项 主要功能或目标:为满足国办和自治区最新的建设要求以及更加契合**市数字化转型的建设需求，**市12345政务服务便民热线平台将在目前的基础上，以打造“服务型”、“智慧型”、“智能型”的政务服务便民热线为目标，推动平台功能升级，实现智能辅助创新。需建设智能座席助手系统和智能客服机器人，为座席人员提供业务辅助，颠覆传统热线的工作模式，实现业务与智能的紧密融合，****中心座席人员的业务门槛，****中心服务质量， 需满足的要求:符合国家及行业相关要求。
|
| 预计采购时间： | 2025-08 |
| 备注： |
无
|
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
招标进度跟踪
2025-07-16
招标预告
通辽市12345政务服务便民热线与110报警服务台一体化平台（三期）建设项目
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