丹寨县人民医院共享充电宝及共享轮椅服务询比采购公告

（一）服务模式

服务**模式为供应商投入设备并负责运营。

（二）服务期限

三年，合同一年一签。合同续签需满足：年度服务考核评分≥90分，用户投诉率≤20%，设备完好率≥95%。

（一）服务要求

1.共享轮椅

（1）轮椅需符合相关安全标准，结实耐用，操作简便，配备智能锁和便捷的租赁支付系统。

（2）车架需为高强度铝合金或钢架焊接而成，表面采用电镀或金属烤漆工艺，座垫、靠背等材料应符合国家相关生产标准，无褶皱、跳线和破损等缺陷。轮椅要配备安全带、小腿带，最大可承重≥100KG。

（3）配有安全带，底部采用静音防缠绕载重脚轮，自带刹车装置，以确保使用者的安全。

（4****医院备案，硬件问题售后人员需上门维修，24 小时内予以解决（含节假日）。同时需提供检修维护服务，以保障共享轮椅的正常使用。

（5）轮椅配备500万元的商业险（提供购买使用者人身意外伤害及第三方责任险保单复印件）。

2.共享充电宝

（1）由共享充电宝服务商单向提供共享充电宝服务，投放数量按照我院提供的实际使用点位进行投放，充电宝为免押金租借。服务商的服务范围涵盖设备投放、日常维护、设备清洁消毒、故障维修、充电宝及设备的更新升级、客服响应等全流程服务，且质量符合我院及相关行业规范要求；

（2）投放单位所提供的自助设备符合国家相关质量标准，满足资质要求，应定期检查并确保自助设备正常运行，并提供相关的证明材料备查；

（3）提供高质量的充电宝：提供的充电**该是高品质的，能够快速充电并且与大多数手机和移动设备兼容。此外，充电宝的电池寿命应该经过测试，确保能够长时间使用；

（4）维护充电宝的完好性：提供的充电宝在外观和使用功能上都是完好的。如果充电宝存在任何问题或者损坏，应立即从共享充电宝列表中移除，以防止给用户带来任何不便而影响患者体验;

（5）因服务商的任何设备质量问题或其他问题产生的纠纷，由服务商全权负责，与院方无关，若对医院造成任何损失，****医院实际损失情况进行赔偿；

（6）服务商应做好共享充电宝使用价格公示，确保使用者在使用前知悉消费价格，如因未做好价格公示导致消费者投诉，服务商应及时退还消费者消费款并及时整改；

（7）服务商应当妥善管理本项目所投放的设备，如因丢失、损坏造成的一切损失由服务商自行承担；

（8）服务商针对投放的共享充电宝，做好维修保养服务，针对服务需求应该确保在 24 小时内进行回复和维修，并做好记录，资料备查；

（9）提供良好的客户服务，如出现任何问题，用户应该有可靠的支持。在提供充电宝服务期间，有业务受理人员及时跟进并解答用户提议、问题和建议，确保客户能够得到满意的答复和解决。

（二）商务要求

1.投放日期：合同签订后15～20个工作日内。

2.投放地点：****

3.收费方式：

（1）共享轮椅甲方不收取乙方费用（应收款项优惠给患者）。

（2）充电宝收费每小时低于市场其他充电宝的10%。

4.在服务期间投放的设备仪器因设计缺陷或维护不当导致的损失由乙方承担垫付；因使用者故意破坏导致的损失，乙方先行赔付，后有权追偿。

（一）供应商应具备的资格条件

1.具有独立承担民事责任能力的合法供应商。（提供营业执照及相关证明）

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供承诺函）。

3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供承诺函）。

4.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供2022-2024年度纳税证明、社保缴纳凭证及无重大违法记录声明）。

5.具有履行合同所需的供货和专业技术服务能力（提供承诺函）。

6.法人身份证复印件。非法定代表人报名时，须提供法人身份证复印件、法人授权书原件和被授权代表人身份证复印件。

7.本项目不接受联合体投标。

（二）供应商资格审查

1.报名供应商应按“供应商应具备的资格条件”要求，向采购人提供相关有效证明材料。所有证明材料均须加盖单位公章，按A4纸规格编辑目录后装订成册，报名时现场递交纸质版（或邮寄至指定地点）及电子版报名资料。

2.报名截止后，采购人将对报名供应商组织资格审查，确定符合资格的入围供应商名单，审查结果将公布在****订阅号。

（一）报名时间：

自公告发布之日起至2025年7月23日15:00前。

（二）报名方式：

须包含报价清单、产品授权、产品资质、有效的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或提供加载统一社会信用代码的营业执照）原件或复印件；近三年内类似项目业绩证明材料、经营范围内的经营许可证等相关证件的原件或复印件；受委托人投标必须带法人委托书原件及本人身份证复印件；所有材料胶装，正本副本各一份。以上所有文件加盖企业公章，密封后邮寄至****采购办，电子版发送至电子邮箱。邮箱：****@qq.com

（三）采购人：****

（四）联系人：陈传丹

（五）联系电话：133****2856

（六）投标邮寄地址：**省黔东南州********采购办