基于AI大模型的供电营业无人智能服务研究项目

发布时间: 2025年07月29日
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项目信息
项目名称 基于AI大模型的供电营业无人智能服务研究项目 项目编号 ****
项目地址 **省**市**区 项目类型 服务
采购方式 公开招标 项目行业分类 其他电力生产
资金来源 国有100%
项目概况 随着粤港澳大湾区建设加速推进,前海**区作为现代服务业创新发展高地,对能源服务数字化、智能化水平提出更**求。能源行业作为基础性公共服务领域,具备服务标准化程度高、流程清晰、场景重复性强等特点,为人工智能的结构化建模和流程自动化提供了良好基础。当前,以“数字人+大模型”为代表的新一代交互模式,正在成为推动供电服务转型升级的重要路径。 本项目旨在“线上线下一体化”为核心,构建虚拟人交互平台,通过整合大模型、知识库与多模态交互技术,打造“一体化构建、拟人化交互、场景化讲解、智能化办理”的全链路服务闭环。****营业厅聚焦空间分流与服务兜底,实现客户动线智能优化与业务自助办理;线上小程序提供“24小时不打烊”服务入口,覆盖100%标准化业务场景,形成“线上主渠道+线下强体验”的协同模式。
公告名称 基于AI大模型的供电营业无人智能服务研究项目
公告媒体 **阳光采购平台;中国招投标公共服务平台
发布时间 2025-07-29 18:00 至 2025-08-18 18:00
公告内容

详见招标文件

标段信息
标段名称 基于AI大模型的供电营业无人智能服务研究项目 标段编号 ****-01
报价方式 总价
采购控制价(元) ****640
评审方法 定性评审法
是否缴纳保证金
是否评定分离
是否递交申请资料文件
是否接受联合体
服务期(天) 60
服务期说明 合同签订后60个日历天内完成软硬件的安装及测试。
招标/采购范围 数字人基座(交互型数字人平台、知识与业务系统联动、语音引擎)、营业智能设备改造(自助终端设备,含显示屏和麦克风)、微信公众号改造
资格条件 投标单位必须为中华人民**国境内注册的独立法人资格单位或合伙制企业或其他组织,具有****事业单位法人证书或其他主体证明文件扫描件。
招标文件获取开始时间 2025-07-29 18:00 招标文件获取截止时间标书代写 2025-08-18 18:00
质疑截止时间标书代写 2025-08-08 17:00 澄清答疑截止时间标书代写 2025-08-13 17:00
投标文件递交截止时间标书代写 2025-08-18 18:00
保证金递交截至时间 2025-08-18 18:00
招标文件获取方式 网上获取
招标文件获取地点 阳光采购平台
开标时间标书代写 2025-08-18 18:00
开标地点标书代写 阳光采购平台
采购人与采购代理
采购单位 采购单位名称 ****
采购单位地址 **市前海深港**区前湾一路1号A栋201室(入驻**市****公司)
联系人 林工
联系电话 0755-****9856
对外监督人员
对外监督电话
采购代理单位 代理单位名称 ****
代理单位地址 **市**区****社区**河一路112号**投资控股大厦裙楼401
联系人 曾工
联系电话 176****9456
招标进度跟踪
2025-07-29
招标公告
基于AI大模型的供电营业无人智能服务研究项目
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