招标详情
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[**市﹒市辖区]****应急指挥平台建设工程维保项目
发布时间:2025-08-01 00:00
一 、 项目编号 :****
二 、 项目名称:****应急指挥平台建设工程维保项目
三、中标(成交)信息
包组编号:001
包组名称:应急指挥平台建设工程维保
供应商名称:****
供应商地址:市辖区**省沈****开发区花海路36-3号
中标(成交)金额:478,000(元)
评审总得分:97.6(分)
四、主要标的信息
包组编号:001
包组名称:应急指挥平台建设工程维保
服务类
名称:****应急指挥平台建设工程维保项目(C****0100基础软件开发服务)
服务范围:(1)平台业务系统和应用板块运行维护包括: ①服务范围内业务系统; ②数据库系统; ③中间件运维、提升适应性、可靠性; ④信息**运维,包括监控与维护、故障诊断排除、数据备份与恢复、归档与检索等,保障数据库正常运行,使信息系统可持续稳定运行; ⑤系统安全运维。 (2)售后咨询服务运维,包括**市应急部门和企业用户、在线咨询群、咨询电话,以现有工作量提供咨询服务。
服务要求:按照项目需求制定具体的软件运维服务标准,包括响应时间、故障处理时间、服务质量等方面的标准,确保运维服务的质量和效率。
服务时间:按照采购文件的要求,本项目采取1+2模式,在预算不变的前提下可以签订履行****政府购买服务合同。如果政策变化需要减员或合同终止时,以甲方通知为准,合同自然解除。
服务标准:日常值守: ①现场驻场人员1人,提供法定工作日内8小时现场驻场服务。 ②运维人员4人,提供8小时*365日值守。 ③技术服务人员2人,提供法定工作日内8小时在线(咨询群)咨询服务。 系统咨询热线电话:1部咨询热线 提供法定工作日内8小时接听服务。 (2)巡检服务: 依照平台系统功能清单,提供一年4次巡检维护服务。 (3)故障排除服务: 依照平台系统功能清单,制定明确故障等级,提供不同的故障响应服务,在最短的时间内排除故障,保障系统有效运行。 对系统存在的漏洞能及时提出并协助技术人员完善。
五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 王艳萍、邹昊君
六、代理服务收费标准及金额:
包组编号:001
包组名称:应急指挥平台建设工程维保
代理服务收费标准及金额:不收取
七、公告期限
自本公告发布之日起 1 个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:****
地 址:****中心北路2号
联系方式:0415-****196
2.采购代理机构信息
名 称:****
地 址:**市新区银河大街100-1号
联系方式:0415-****355
3.项目联系方式
项目联系人:贲晓霞
电 话:0415-****355
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