招标详情
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****12366热线服务外包项目竞争性磋商成交结果公告
招标编号: JSRZT-C(2025)046
**省**市市辖区
发布日期:2025-08-04 16:30
● 项目编号: ****
● 项目名称: 12366热线服务外包项目
● 建设单位:****
(一)主要标的信息
1.项目名称:12366热线服务外包项目
2.服务要求:供应商提供不低于11名话务坐席人员,主要负责受理、整理、回复来源于12366热线、网络、征纳互动等各渠道的税费咨询解答及投诉举报受理,按照采购人要求的服务内容及方式提供专业化、规范化、标准化服务,具体详见本项目竞争性磋商文件。
4.服务时间:服务期1年。
5.服务标准:详见本项目竞争性磋商文件及成交供应商响应文件。
(二)评审专家名单:肖振、张馨匀、耿超。
(三)本项目招标代理服务费由成交供应商支付,收费标准见磋商文件。
(四)公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
(五)其他补充事宜:
1.采购公告日期:2025年7月22日
2.成交日期:2025年8月4日
3.各响应供应商对本次磋商结果如有异议,请于本公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向本机构提出质疑,七个工作日以外的质疑不再受理。
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招标人: ****
地址: **市王陵路90号
联系人: 唐瑶
电话: 0516-****9771
电子邮件: /
招标代理: ****
地址: 绿地商务城(B7-1地块)officeG栋1单元房间号701、703、704、705
联系人: 王明
电话: 159****5913
电子邮件: ****@qq.com
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