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乐山市心连心服务热线系统智能化项目
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***********公司企业信息
****2025年度政府采购意向公告(第4批)-**市心连心服务热线系统智能化项目 详细情况
| **市心连心服务热线系统智能化项目 | |
| 项目所在采购意向： | ****2025年度政府采购意向公告(第4批) |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | **市心连心服务热线系统智能化项目 |
| 预算金额： | 162.400000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： |
采购内容:平台运营服务 采购数量:1.0000项 主要功能或目标:引入数据智能分析系统，提升热线服务效率，实现智能话务分配、智能制（派）单、AI实时解答、即时调取数据、常态数据分析、实时指挥调度、在线展示场景等功能，达到主动治理、未诉先办。 需满足的要求:对**心连心服务热线提供智能化综合话务、智能制派单、热线业务数据库优化、应用支撑平台升级、业务流程优化、AI大模型知识库、云桌面系统等服务，并提供全套国产化适配服务。
|
| 预计采购时间： | 2025-09 |
| 备注： |
无
|
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
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2025-08-05
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