玉环市妇幼保健院物业服务招标项目市场调研公告

负责全院范围内的日常清洁工作。室内涵盖门诊大厅、候诊区、病房、走廊、楼梯、电梯轿厢、公共洗手间、屋面排水管口、路面停车场、道路、路面沟渠井、导医台、自助仪器设备、顶棚、灯具、药品架、窗口、会议室、行政办公室等区域，需进行清扫、拖地、垃圾收集与清运等工作，每日至少清洁 2 次；卫生重点部位（如洗手间）每日至少清洁 3-4 次，确保环境整洁、无异味、无杂物。院内地面需每年进行 2 次 PVC 地胶抛光打蜡，保证 PVC 地板折射光亮度不低于 80%。

严格按照国家卫生部门发布的标准处理医疗废物，通过扫码方式进行分类收集、暂存和出库转运，遵守医疗废物管理流程，建立高标准的医废管理制度和实施流程，严防交叉感染。

定期对院区公共区域进行消毒杀菌，门诊、病房、卫生间等重点区域每**少消毒 1 次，特殊时期根据疫情防控要求增加消毒频次。

实行 24 小时值班制度，对医院出入口、停车场、建筑大楼、重要科室（如药房、收费处、检验科等）进行巡逻和守卫，维护公共秩序，巡查消防安全隐患，对人员密集场所进行秩序维护和有效疏导，在科室发生医患纠纷时及时采取有效措施保障医务人员人身安全，做好夜间安全巡查，确保医院人员和财产安全。

严格执行出入登记制度，对来访人员和车辆进行核实、登记和引导，禁止无关人员和车辆进入诊疗区域，严禁携带可疑物品和管制器械人员进入本院。依照《中华人民**国反恐法》和《治安管理条例》落实防御措施和应急预案，保安员每季度必须开展一次防暴恐演练，并建立演练台账。

维护医院内的治安秩序，及时制止各类违法违规行为，妥善处理突发事件（如盗窃、纠纷、暴力事件等），****机关做好调查处理工作。

负责医院消防设施的日常检查和维护，定期进行消防巡逻，发现火灾隐患及时上报、联系维保单位并协助整改，确保消防通道畅通和消防设施完好有效。建立消防应急预案，****消防站****消防队，每年开展消防逃生疏散演练不低于两次。建立消防日巡查机制，制定针对本院的消防管理和巡查台账以及快速响应机制，定期接受院方考核，保障医院消防安全。

管理人员：配备具有 5 年以上物业服务管理经验的项目经理，负责统筹协调物业服务工作，及时处理服务过程中出现的问题。

保洁人员：根据医院面积和人流量合理配置，确保满足日常清洁需求。保洁人员需身体健康，持有健康证，并接受过专业的清洁和消毒培训。

安保人员：身体健康，具备相应的安保知识和技能，年龄在 20-60 周岁之间，无犯罪记录。保安人员需持有效保安证书；消控员持有有效中级消防设施操作员证书，能够熟练操作消防设备。

配合医院做好灾害事故的应急救援工作，如火灾发生时协助疏散人员、搬运物资；突发传染病疫情时做好清洁消毒、物资配送等工作。

物业服务企业需具备独立法人资格，持有有效的物业服务企业资质证书，具有 3 ****医院物业服务经验，同时具备自行研发保安管理系统的软件著作权。

遵****医院的各项规章制度，服从医院的管理和监督，****医院开展各项工作。

按照医院要求定期提交物业服务报告，内容包括服务开展情况、存在问题及改进措施等。

物业服务费用报价合理，符合市场行情，包含人员工资、社会保险、设备维护、物料消耗等所有费用。