梅州市梅县区中医医院保洁服务采购市场调研公告

****医院根据政府采购相关法律法规和有关规定，拟对医院保洁服务采购项目进行市场调研，诚邀符合本次采购要求的各潜在供应商提供报价、方案供我院采购前参考，现将有关事项公告如下：

一、项目基本情况

1.项目名称：****保洁服务采购项目

2.询价单位：****

3.单位概况：****位于**区宪梓中路52号，是一家集医疗、培训、康复、预防、保健为一****医院。医院占地面积为21亩，现有门诊大楼、中医大楼、梅冰综合大楼、梅冰医技大楼、后勤保障楼等医疗业****停车场，建筑面积约为45000平方米。经卫生主管部门批准，医院设置编制病床200张，实际开放床位225张。开设有内一科、内二科（脑病科）、外科、骨伤科、针灸推拿康复科、儿科（儿童康复科）科、中医综合治疗区、心理行为科等临床科室14个；医技科室3个；行政职能科室14个、群团组织4个。

4.服务类型：驻场保洁、一般护工。

5.服务方式：采购人将本单位的保洁服务委托供应商驻场运作和管理。

二、保洁服务范围（包括但不限于如下内容）

1.负责室内的清洁卫生（包括诊室、病房、办公室、会议室、内墙、地面、天花板、门窗、家具、电器、灯具、楼梯、栏杆、走廊、通道、通风口、扶手、宣传栏、卫生间、洗手池、电梯桥厢、垃圾桶、各类开关、墙面饰物等）。

2.负责室外庭院环境、绿地、道路、停车场、天棚、屋面、阳台、露台、玻璃幕墙的清洁、除尘、除霉等保洁工作。

3.负责室内PVC地面/橡胶地板定期刷洗、抛光、打蜡等养护工作。

4.负责护送各科室病员做各类检查，以及送各类预约单、会诊单、化验单和送检各类医疗标本，送药、送血等工作。

5.****管理部门指导下，于患者出院后对其住过的病房、病床单元及其他物品进行终末消毒处理。

6.负责医院医疗废物分类收集（交接、称重、登记）、院内转运（专用工具）、贮存（暂存）登记、计重交接、****公司处置等管理工作。

7.负责院内“除四害”及控烟劝导工作，配合医院做好创文、巩卫、爱国卫生等活动，完成各类突击抢险等应急工作。

8.在医院有重要接待或迎检工作等需加强保洁频次，满足医院要求。

9.完成医院其他勤杂及临时保洁任务工作。

三、服务期限和时间要求

1.服务期限：本项目服务期限1年。

2.住院部区域服务时间要求：7：00—11：00 14:00—17:00

3.门诊部区域服务时间要求：7：00—11：00 14:00—17:00

4.急诊室、手术室实行24小时保洁工作制。

5.护送组时间要求：8:00—16:00 14:30—22:00

四、服务质量管理目标

1.有效投诉处理率达100%；

2.环境卫生达标率为≥90%；

3.职工及患者投诉率＜5%，投诉处理率达100%；

4.从业人员专业培训合格率100%；

5.无因管理疏忽造成恶意破坏事件和治安不良事件；

6.无因管理疏忽造成的火灾事故，火灾事故发生率为0。

五、人员配置基本要求

1.****服务区域及工作内容设置相应人员数。详见附件《****医院保洁服务外包项目责任区划分及岗位设置计划列表》可现场实地踏勘。

2.供应商派驻的保洁员必须服从采购人的管理，必须符合所服务岗位的要求，身体健康、思想品德好、责任心强，有良好的团队精神。

3.年龄要求：男性在55周岁以下，女性在50周岁以下；个别人员素质较好的，可适当放宽年龄，但不能超过总人数的10%。

六、保洁内容和保洁质量标准要求：详见附件《****医院保洁服务外包内容及采购需求》

七、服务费包含内容

1.保洁服务费用包含保洁员的工资、社保费、税费、管理费，提供服务过程中产生的劳务费、技术服务费、交通、通讯、培训、售后服务、评审等所有费用以及保洁设备、清洁用品用具、保洁员的工服、洁厕精、洗洁精、洗衣粉、毛巾、拖把、扫把等所有保洁耗材费用。

2.供应商为履行本合同而发生的所有费用均应包含在合同价款中，采购人不再另行支付其它任何费用。

3.如采购人要求增加保洁人员数量，费用由双方协商或按人均费用计算。

八、服务费支付方式

1.采购人每月按供应商服务质量考核结果及实际派驻人数结算服务费用，增加人员的费用由双方协商或按人均费用计算，采购人有权根据当月的考核结果扣减服务费用.

2.采购人每月收到供应商发票等完整请款资料后在20个工作日内支付上个月的保洁服务费用，节假日顺延。

九、供应商的资格要求

1.符合《****政府采购法》第二十二条规定

2.供应商必须是具有独立承担民事责任能力、具备履行合同相应能力的法人或其他组织，其营业范围与本次招标项目相适应。

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.具备履行合同所必需的设施设备和专业技术能力。

6.****政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

7.****政府采购网注册，****政府采购智慧云平台完成服务采购及合同签订。

8.本项目不接受联合体投标。

十、公告时间：2025年8月11日至8月15日截止。

十一、报价及文件要求

1.报价文件须密封并在2025年8月15日下午17:30前****医院****办公室，或将以上文件盖章后扫描生成一份PDF文件，以公司名称命名发送至报名邮箱（mxzyyyzwk 163.com）

2.报价文件包括但不限于服务价格、服务方案、服务承诺，增值服务等。

十二、询价结果的运用

本次市场询价的目的是了解市场价格情况，非正式招标采购，询价****政府采购招标控制价的参考，不作为成交价格。

十三、业务联系方式

联系人：张老师，联系电话：0753-****330/190****1069

****

2025年8月11日