山西省公共资源交易中心(山西省省级政府采购中心)2024-2026年度山西省网络接入服务框架协议采购项目入围结果公告

发布时间: 2025年08月12日
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一、征集项目概况

1、征集项目名称:2024-2026年度**省网络接入服务框架协议采购项目

2、征集项目编号:****

3、征集项目简介:通过信息采集与共享的传输通道,利用传输技术完成用户与网络的连接服务。包含互联网专线、商务专线、本地VPN组网、虚拟专线、以太网专线和精品专线。

二、征集人信息

1、征集人名称:****(****)

2、联系人:王建英

3、联系方式:0351-****951

4、联系地址:**省**市**区坞城南路50号

三、入围供应商信息

1、采购包号:1

(1)采购包名称:互联网专线

(2)入围供应商信息:

入围供应商名称:****

地址:**南街98号富力尚悦居办公楼2层213室

联系人:刘爱文

联系电话:186****1896

服务要求:

1
服务名称: 20M互联网专线

主要服务内容: 20M互联网专线

服务标准: 20M互联网专线

供应商响应内容: 20M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称20Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
20M互联网专线 单价 0 - 1,950 1096
2
服务名称: 30M互联网专线

主要服务内容: 30M互联网专线

服务标准: 30M互联网专线

供应商响应内容: 30M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称30Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
30M互联网专线 单价 0 - 2,925 1644
3
服务名称: 40M互联网专线

主要服务内容: 40M互联网专线

服务标准: 40M互联网专线

供应商响应内容: 40M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称40Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
40M互联网专线 单价 0 - 3,900 2192
4
服务名称: 50M互联网专线

主要服务内容: 50M互联网专线

服务标准: 50M互联网专线

供应商响应内容: 50M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称50Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
50M互联网专线 单价 0 - 4,875 2740
5
服务名称: 60M互联网专线

主要服务内容: 60M互联网专线

服务标准: 60M互联网专线

供应商响应内容: 60M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称60Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
60M互联网专线 单价 0 - 5,850 3288
6
服务名称: 70M互联网专线

主要服务内容: 70M互联网专线

服务标准: 70M互联网专线

供应商响应内容: 70M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称70Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
70M互联网专线 单价 0 - 6,825 3836
7
服务名称: 80M互联网专线

主要服务内容: 80M互联网专线

服务标准: 80M互联网专线

供应商响应内容: 80M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称80Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
80M互联网专线 单价 0 - 7,800 4384
8
服务名称: 90M互联网专线

主要服务内容: 90M互联网专线

服务标准: 90M互联网专线

供应商响应内容: 90M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称90Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
90M互联网专线 单价 0 - 8,775 4932
9
服务名称: 100M互联网专线

主要服务内容: 100M互联网专线

服务标准: 100M互联网专线

供应商响应内容: 100M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称100Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
100M互联网专线 单价 0 - 9,750 5473
10
服务名称: 150M互联网专线

主要服务内容: 150M互联网专线

服务标准: 150M互联网专线

供应商响应内容: 150M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称150Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
150M互联网专线 单价 0 - 14,917 8210
11
服务名称: 200M互联网专线

主要服务内容: 200M互联网专线

服务标准: 200M互联网专线

供应商响应内容: 200M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称200Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
200M互联网专线 单价 0 - 19,700 10946
12
服务名称: 250M互联网专线

主要服务内容: 250M互联网专线

服务标准: 250M互联网专线

供应商响应内容: 250M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称250Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
250M互联网专线 单价 0 - 24,750 13684
13
服务名称: 300M互联网专线

主要服务内容: 300M互联网专线

服务标准: 300M互联网专线

供应商响应内容: 300M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称300Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
300M互联网专线 单价 0 - 29,533 16417
14
服务名称: 350M互联网专线

主要服务内容: 350M互联网专线

服务标准: 350M互联网专线

供应商响应内容: 350M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称350Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
350M互联网专线 单价 0 - 34,583 19159
15
服务名称: 400M互联网专线

主要服务内容: 400M互联网专线

服务标准: 400M互联网专线

供应商响应内容: 400M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称400Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
400M互联网专线 单价 0 - 39,367 21896
16
服务名称: 450M互联网专线

主要服务内容: 450M互联网专线

服务标准: 450M互联网专线

供应商响应内容: 450M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称450Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
450M互联网专线 单价 0 - 44,417 24633
17
服务名称: 500M互联网专线

主要服务内容: 500M互联网专线

服务标准: 500M互联网专线

供应商响应内容: 500M互联网专线响应内容: ● 带宽规格:提供上下行对称500Mbps专线带宽,保障稳定的上传与下载速率,满足企业/机构高频数据传输、视频会议等需求。 ● 接入方式:采用光纤接入,支持静态IP地址(可选数量根据套餐而定),确保网络接入的稳定性和安全性。 ● 服务保障: 承诺服务可用性≥99.9%,故障响应时间≤4小时,修复时间≤24小时(具体以合同约定为准)。 提供7×24小时技术支持热线,专属客户经理对接。 ● 附加服务:可选DDoS防护、网络监控、带宽临时升级等增值服务。 ● 合同与费用:明确服务期限、一次性安装费、月/年服务费及付款方式,附违约责任条款。 以上内容可根据实际需求调整,重点明确带宽、稳定性、服务保障及费用细节。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
500M互联网专线 单价 0 - 49,200 27370
18
服务名称: 一个独立固定公网IPV4地址

主要服务内容: 一个独立固定公网IPV4地址

服务标准: 一个独立固定公网IPV4地址

供应商响应内容: 当设备拥有独立固定公网IPv4地址时,其网络响应具有以下特点: ● 直接响应:互联网上的其他设备可直接向该地址发送请求,设备无需经过中间的NAT(网络地址转换)转发,能直接作出响应,减少了数据传输的延迟和环节。 ● 稳定响应:由于地址固定,外部设备每次请求的目标地址一致,不会因IP地址变动导致响应失败或需要重新确认地址,保证了通信的稳定性,尤其适合需要长期、稳定连接的服务(如服务器提供服务时,客户端能始终通过固定地址获取响应)。 ● 可追溯性:响应来源明确,因为地址固定且独立,能更方便地追踪响应对应的设备,这在网络管理、故障排查和安全审计中较为有用。 简单来说,独立固定公网IPv4地址让设备在网络中的“位置”固定且唯一,使得外部请求的响应更直接、稳定且易于管理。

报价内容 计量单位 供应商报价类型 最高限价 供应商响应报价
一个独立固定公网IPV4地址 单价 0 - 50 50
19
服务名称: 互联网专线服务标准

主要服务内容: 1)提供上下行速率对等,提供一个独立固定公网IPV4地址或一段IPV6地址。 2)提供高可靠性,具备环路倒换、网络智能自愈能力,倒换时间≤30-50ms。 3)具备平滑升级扩容能力,QOS保障,提供物理隔离的独享带宽通道。 4)提供的网络承载能力大,网络可用率高,网络可用度≥99.9%。 5)端到端电路平均网络延时<10ms,丢包率<1%。

服务标准: 1)提供上下行速率对等,提供一个独立固定公网IPV4地址或一段IPV6地址。 2)提供高可靠性,具备环路倒换、网络智能自愈能力,倒换时间≤30-50ms。 3)具备平滑升级扩容能力,QOS保障,提供物理隔离的独享带宽通道。 4)提供的网络承载能力大,网络可用率高,网络可用度≥99.9%。 5)端到端电路平均网络延时<10ms,丢包率<1%。

供应商响应内容: 1)我司提供上下行速率对等,提供一个独立固定公网IPV4地址或一段IPV6地址。 2)我司提供高可靠性,具备环路倒换、网络智能自愈能力,倒换时间≤30-50ms。 3)我司具备平滑升级扩容能力,QOS保障,提供物理隔离的独享带宽通道。 4)我司提供的网络承载能力大,网络可用率高,网络可用度≥99.9%。 5)端到端电路平均网络延时<10ms,丢包率<1%。

20
服务名称: 互联网接入技术保障

主要服务内容: 1、供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求;产品技术规范、****服务所使用的接入、传输交换等各类软硬****网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求,符合相关信息安全政策要求。 2、供应商提供的各类网络接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准。

服务标准: 1、供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求;产品技术规范、****服务所使用的接入、传输交换等各类软硬****网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求,符合相关信息安全政策要求。 2、供应商提供的各类网络接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准。

供应商响应内容: 1、我司提供的网络接入服务符合《工业和信息化部关于印发的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求;产品技术规范、****服务所使用的接入、传输交换等各类软硬****网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求,符合相关信息安全政策要求。 2、我司提供的各类网络接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准。

21
服务名称: 互联网专线其他服务要求

主要服务内容: 1、供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%,提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护,并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性。 2、供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应,除不可抗力外,应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人,在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前72小时以书面形式通知采购人。 3、供应商应为本项目所有采购人建立用户档案,对用户接入涉及的线路**进行标记,应根据采购人要求,汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作。 4、供应商应针对本项目指定专门服务团队,并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式(固话和手机),服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性,不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档。

服务标准: 1、供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%,提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护,并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性。 2、供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应,除不可抗力外,应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人,在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前72小时以书面形式通知采购人。 3、供应商应为本项目所有采购人建立用户档案,对用户接入涉及的线路**进行标记,应根据采购人要求,汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作。 4、供应商应针对本项目指定专门服务团队,并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式(固话和手机),服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性,不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档。

供应商响应内容: 1、我司承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%,提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护,并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性。 2、我司在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应,除不可抗力外,应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人,在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前72小时以书面形式通知采购人。 3、我司为本项目所有采购人建立用户档案,对用户接入涉及的线路**进行标记,应根据采购人要求,汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作。 4、我司针对本项目指定专门服务团队,并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式(固话和手机),服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性,不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档。

四、框架协议的期限

本框架协议有效截止日期为2026年07月31日

征集人:****(****)
2025年08月12日
招标进度跟踪
2025-08-12
候选人公示
山西省公共资源交易中心(山西省省级政府采购中心)2024-2026年度山西省网络接入服务框架协议采购项目入围结果公告
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