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京东科技2025-外访服务采购项目
招标详情
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| 项目名称： | 京东科技2025-外访服务采购项目 |
| 项目编号： | **** |
| 项目概述： | 1、委托代为处理信贷账款、赊销、应收账款的催收事务。通过电话提醒、上门外访和寄送信函（包括但不限于催收函、律师函等）等方式，督促逾期客户按时偿还逾期本金、利息及各种费用（有时合称“欠款”）。 2、催收机构需具备**重要城市的外访能力，且应采取合法及适当方式进行催收。 |
| 公告开始时间： | 2025-08-12 |
| 公告截止时间：标书代写 | 2026-08-31 |
| 报名截止时间：标书代写 | 2026-08-31 00:00:00 |
| 供应商资质要求： | 1) 依法取得营业执照，且经营范围涵盖“接受金融机构委托，对逾期透支客户进行还款提醒，对商帐应收账款进行催收等业务；金融业务三包”或其他可以涵盖逾期提醒业务的。 2) 有固定的营业场所，有稳定的外访催收团队，可触达省内及周边区域。 3) 从业人员无犯罪记录（供应商提供催收人员无犯罪证明），且与员工签订保密协议。 4) 有数据库和催收数据安全管理相关制度条例，近一年有数据安全培训记录，确保用户数据安全，不得安装、测试或使用私人的元器件和设备。 5) 具备应对突发事件，负面舆情的处置能力：公司应制定投诉预警、突发事件解决机制和流程以及信息安全防控机制。 6) 公司注册资本不低于人民币100万元，有为银行信用卡、小贷公司、****公司、应收账款、企业贷款、车贷、保险、租赁等或其他相关纠纷提供透支外访催收服务经验，且在从事催收服务中无不良记录（无互联网重大恶性暴力催收事件等负面消息）。 7) ****银行信用卡、小贷公司、****公司累计不得少于5家，其中**个人（含企业主）********银行，有国有行、****银行**经验优先。 8) 公司规模不得少于50人，且至少在3个城市设立有催收作业职场（同一城市多个职场算为一个城市）。 9) 现有**外访项目分别提供外访记录、报告等相关材料不少于5份。 10) 能提供审计财务报表，****公司财务健康。 11) 接受合同条款，接受费用定价标准。 12) 在京东招采供应商协同平台进行注册，且准入审核通过。 |
| 其他文件： |
附件（2）
外访城市片区划分.xlsx下载预览
外访材料要求.xlsx下载预览
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