2025年廉江市户籍60周岁以上老人意外伤害综合保险采购项目采购更正公告（第二次）

核心偿付能力充足率 (10.0分)

****公司2024年度末核心偿付能力充足率进行评分：

1、210%（含）以上的，得10分；

2、190%（含）至210%（不含）之间的，得7分；

3、170%（含）至190%（不含）之间的，得4分；

4、150%（含）至170%（不含）之间的，得2分；

5、120%（含）至150%（不含）之间的，得1分；

6、120%以下不得分。

注：提供2024年度****事务所审计的偿付能力报告关键页（含报告封面、核心偿付能力充足率相关页面）复印****行业协会官网公布的2024年度末《保险公司年度信息披露报告》关键页（含报告封面、核心偿付能力充足率相关页面）复印件并加盖投标人公章作为评分依据，未提供不得分。

核心偿付能力充足率 (10.0分)

****公司2024年度末核心偿付能力充足率进行评分：

1、140%（含）以上的，得10分；

2、120%（含）至140%（不含）之间的，得8分；

3、100%（含）至120%（不含）之间的，得6分；

4、80%（含）至100%（不含）之间的，得4分；

5、50%（含）至80%（不含）之间的，得2分；

6、50%以下不得分。

注：提供2024年度****事务所审计的偿付能力报告关键页（含报告封面、核心偿付能力充足率相关页面）复印****行业协会官网公布的2024年度末《保险公司年度信息披露报告》关键页（含报告封面、核心偿付能力充足率相关页面）复印件并加盖投标人公章作为评分依据，未提供不得分。

客户投诉情况

（万张保单投诉量）

(10.0分)

****公司2024年度国家金融监****公司“万张保单投诉量”指标进行评分：

1、万张保单投诉量≤0.01的，得10分；

2、0.01＜万张保单投诉量≤0.02的，得8分；

3、0.02＜万张保单投诉量≤0.03的，得6分；

4、0.03＜万张保单投诉量≤0.04的，得4分；

5、0.04＜万张保单投诉量≤0.05的，得2分；

6、万张保单投诉量＞0.05，不得分。

注：“万张保单投诉量”****监督局通报的2024年度万张保单投诉量（件/万张）计算，结果四舍五入取小数点后二位。****监督局通报文件及附件加盖投标人公章，未按要求提供材料不得分。

客户投诉情况

（万张保单投诉量）

(10.0分)

****公司2024年度国家金融监****公司“万张保单投诉量”指标进行评分：

1、万张保单投诉量≤0.10的，得10分；

2、0.10＜万张保单投诉量≤0.20的，得8分；

3、0.20＜万张保单投诉量≤0.30的，得6分；

4、0.30＜万张保单投诉量≤0.40的，得4分；

5、0.40＜万张保单投诉量≤0.50的，得2分；

6、万张保单投诉量＞0.50，不得分。

注：“万张保单投诉量”****监督局通报的2024年度万张保单投诉量（件/万张）计算，结果四舍五入取小数点后二位。****监督局通报文件及附件加盖投标人公章，未按要求提供材料不得分。