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泸州市市场监督管理局2025年度政府单一来源采购公告(第1批)
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
***********公司企业信息
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 购买服务开展12315话务接听工作 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | **** | ||
| 行政区域 | **市 | 公告时间 | 2025年08月15日 15:46 |
| 预算金额 | ￥60.800000万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 刘艳 | ||
| 项目联系电话 | 180****0005 | ||
| 采购单位 | **** | ||
| 采购单位地址 | **区康城路一段17号 | ||
| 采购单位联系方式 | 180****0005 | ||
| 代理机构名称 | 无 | ||
| 代理机构地址 | **区康城路一段17号 | ||
| 代理机构联系方式 | 180****0005 | ||
| 附件1 | 单一来源专家论证意见0.pdf | ||
****购买服务开展12315话务接听工作采购实行单一来源采购方式的公示
一、项目信息：
采购人：****
项目名称：购买服务开展12315话务接听工作
拟采购的货物或服务的说明：
购买服务开展12315话务接听工作、 1项、 预算金额 608,000.00元
拟采购的货物或服务的预算金额：608000.00元
采用单一来源采购方式的原因及说明:****12315热线于2021年整合到12345****中心，安排了话务员3名，设置了两个话务坐席。2025年初，因1名话务员辞职，12315话务工作无法正常运转，话务接通率仅达65%左右。为进一步提升12315投诉举报话务质量，本着统一平台、统一管理、统一话务规范，确保“12315平台服务项目”与“12345政务服务项目”服务标准一致。经局党组研究，通过跟标购买服务方式，将12315话务接听工作外包**市12345政务服务便民热线运营服务商，****负责，首次合同期限是2025年2月至2025年8月7个月时间。 为确保合同到期后12315话务正常运转，现对下一段话务购买服务采购，将12315话务购买时限和**市12345政务服务便民热线购买时限统一，时间为2025年9月1日至2027年8月31日，费用标准与12345政务服务便民热线费用标准一致，6.08万元/年/人，两年费用合计60.8万元（5人×2×6.08万元/人）。故本项目拟采用单一来源采购方式实施采购。
二、拟定供应商信息
名称： ****
地址： **市**区江**路13号
三、公示期限
2025年08月15日至2025年08月22日
四、其他补充事宜
无
五、联系方式
1．采购人 联系人： 刘艳
联系地址： **区康城路一段17号
联系电话： 180****0005
2．财政部门联系人： ****管理科
联系地址： **市**区江**路47号-1号楼
联系电话： 0830-****562
六、附件
****
2025年08月15日
附件（2）
单一来源专家论证意见0.pdf下载预览
单一来源专家论证意见0.pdf下载预览
招标进度跟踪
2025-09-26
2025-09-03
2025-08-15
候选人公示
泸州市市场监督管理局2025年度政府单一来源采购公告(第1批)
当前信息
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