开启全网商机
登录/注册
龙岩市12345政务服务便民热线运营服务（三年）
招标详情
下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请
「注册/登录」或 拨打咨询热线：
400-688-2000
****2025年08月至2025年10月政府采购意向-**市12345政务服务便民热线运营服务（三年） 详细情况
| **市12345政务服务便民热线运营服务（三年） | |
| 项目所在采购意向： | ****2025年08月至2025年10月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | **市12345政务服务便民热线运营服务（三年） |
| 预算金额： | 355.080000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： |
采购内容:基础电信服务 采购数量:1.0000项 主要功能或目标:1.负责提供7×24小时的话务热线及互联网渠道诉求的日常受理、批转、回访等服务，辅助完成诉求件协调、考核等相关工作，负责座席的招聘、培训、人事和日常业务管理等运营； 2.负责系统运行所需电信通信线路的租用、维护，负责12345热线语音外呼费用以及其他受理渠道租赁等相关费用，提供座席所需的电脑及日常耗材等配套设备； 3.提供大数据分析、知识库采编梳理等运营服务。 需满足的要求:需满足**市12345热线中心热线运营的技术服务和报价要求，由**市12345热线中心对中标单位每月进行考核,各项指标以当年**省“12345热线群众诉求办理情况”绩效指标为准,总分100分,达标分数90分。本项目一次招标、三年沿用，合同实行一年一签，服务期满后，经**市12345热线中心考核合格（年度考核分数≥90分），且财政资金有保障的情况下，经双方同意可续签下一年度合同，续签最长不能超过两年
|
| 预计采购时间： | 2025-10 |
| 备注： |
无
|
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
招标进度跟踪
2025-08-25
招标预告
龙岩市12345政务服务便民热线运营服务（三年）
当前信息
招标项目商机
暂无推荐数据
400-688-2000
欢迎来电咨询～
