为更好地保障****在校学生的健康与安全,构建完善的学生风险保障体系,提供高效、便捷、贴心的学平险服务,现本着“公开、公平、公正、择优”的原则,面向社会公开遴选一家综合实力强、服务水平高、信誉良好的保险服务机构,作为我校2025-2026学年度学平险综合服务单位。
一、项目名称
****学平险综合服务项目
二、服务内容与要求
1.保险产品设计:提供性价比高、保障全面、符合监管规定的学生**保险方案,涵盖意外伤害、意外医疗、住院医疗等核心保障,并可提供附加险种供选择。
2.承保服务:提供便捷的线上/线下投保通道,高效的出单效率,准确的信息管理,并出具规范的保险凭证。
3.理赔服务:建立“绿色理赔通道”,提供7×24小时报案受理、快速现场查勘、简化理赔手续、明确理赔时效承诺(如资料齐全后15个工作日内赔付),推广线上自助理赔等。
4.风险防控与安全教育:****学校开展学生安全教育活动,如举办安全知识讲座、发放安全教育手册等,主动参与校园风险排查,提供防灾防损建议。
5.售后服务与沟通:设立专属服务团队和客服热线,****学校进行沟通回访,及时解决服务过程中出现的问题,定期提供承保、理赔数据分析报告。
三、资格要求
1.基本资格:经****总局批准设立,持有有效的《保险公司法人许可证》或《经营保险业务许可证》,并依法登记注册。
2.财务要求:财务状况良好,综合偿付能力充足率符合监管要求。
3.经验要求:具有丰富的学平险或类似团体人身保险项目操作经验,尤其在教育领域有成功**案例者优先。
4.服务能力:在**市**拥有稳****公司****公司)和专业的服务团队,能提供及时高效的本地化服务。
5.信誉要求:近三年内无重大违法违规记录,未因学平险业务受到重大投诉或行政处罚,市场声誉良好。
四、文件组成
参选单位需按要求提交以下材料(均需加盖公章):
1.资格证明文件:
营业执照、保险业务经营许可证复印件。
法定代表人身份证明书及身份证复印件。
法定代表人授权委托书(如委托他人代理)及被授权人身份证复印件。
2.综合实力文件:
公司简介及2025年度经审计的财务报表。
**市**分支机构设置情况及服务团队人员清单、资质证明。
3.服务方案(核心部分):
保险产品方案:详细的条款、费率、保障范围及方案优势。
服务实施方案:包括承保、理赔、客服、风控、培训等各环节的具体流程和时效承诺。
应急预案:针对重大突发事件(如群体性意外事故)的应急响应和处理预案。
4.成功案例:提供近三年内与教育系统或其他大型团体**的成功案例证明(合同关键页复印件等)。
5.信誉证明:近三年无重大违法违规记录的承诺函(官网平台查询自行打印)。
五、遴选流程
1.公告发布:本公告于2025年8月24日发布。
2.材料递交:
时间:2025年8月24-26日(上班时间)
地点(详细地址):********办公室。
联系人:
杨老师(电话:152****1540)
张老师(电话:183****4188)
3.资格初审:对各单位提交的参选文件进行初步符合性审查。
4.综合评审:评审专班对通过初审的参选文件进行综合评审(可能包括方案讲解与答辩环节),对公司实力、产品优劣、方案可行性、服务承诺、理赔经验、价格因素等方面进行研判,并由现场专班成员中的非行政人员及家长代表进行现场投票,得票多的单位为首选服务单位。
时间:2025年8月27日下午15:00。
地点:****三楼会议室
5.结果公示:,评****学校****学校官微,公示期为1个工作日。
6.合同签订:被选服务单位凭我校发出的《遴选结果通知书》签订服务**协议。
六、 其他事项
1.无论遴选结果如何,各参选单位自行承担参与本次参选所产生的全部费用。
2.我方不对未被选用单位作任何解释,所有递交文件恕不退还。
3.我方保留对本次遴选活动相关事宜的最终解释权。
特此公告
遴选单位:****
日期:2025年8月24日