2025年中国联通青岛市分公司即墨区政务热线及即诉即办平台服务项目直接采购需求公示

****对2025****联通****公司**区政务热线及即诉即办平台服务项目进行直接采购，现就采购内容公示如下:

1.采购项目概况

1.1项目概况：为深入贯彻落实 《****办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53 号），全面升级**区政务服务热线平台，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

1.2采购内容：本项目第一个月因项目承接双方需准备前期签约等材料做好商务对接原因需配备168名服务人员；第二、三、四个月项目服务按正常进度进行，每个月分别配备84名服务人员，为**区12345即诉即办平台提供运营服务。 服务有效期：自合同签订之日起4个月。

1.3 服务时间：合同签订之日起3日内服务人员配备到位，并由甲方进行验收，终验后4个月。

2.供应商名称：****

3.直接采购论证情况

3.1直接采购的原因：本项目由于有效供应商有且仅有一家，涉及**环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中**方已确定供应商等情形，只能从唯一供应商采购，拟按直接采购方式进行采购。

3.2选择该单位的原因：

根据直接采购管理办法：政企客户要求需提供政企客户的书面盖章函件、文件或协议/合同等方式明确，联合建设/联合研发需提供与联合建设/联合研发方的相关文件/协议/合同等;其它情形需提供需求部门组织的相关论证纪要及内部审批文件。****联通总经理办公会审议，**方出具指定函。

4.发布公示的媒体

本次直****联通采购与招标网（www.****.cn）上发布。

5.公示时间

自2025年8月25日至2025年8月28日止。

任何供应商、单位或个人对采用直接采购方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。

6. 接受异议的联系单位和联系方式

采购人：****

地址：**省**市**西路15号甲联通大厦

联系人：王先生

电话：0532-****9858

电子邮件：****@chinaunicom.cn

7. 其他说明：/

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2025年08月25日