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潮州市12345政务服务便民热线服务外包（2025-2028年）项目结果公告

结果-中标通知

广东 -潮州

发布时间： 2025年09月03日

标书代写官方

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

政务服务服务外包公告

招标详情

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相关单位：

***********公司企业信息

公告信息

采购项目名称采购项目编号公告性质

**市12345政务服务便民热线服务外包（2025-2028年）项目
****
正常公告

公告内容

一、项目编号：****

二、项目名称：**市12345政务服务便民热线服务外包（2025-2028年）项目

三、采购结果

合同包1(**市12345政务服务便民热线服务外包（2025-2028年）项目):

供应商名称供应商地址中标（成交）金额

****

**省******电信局办公综合楼三楼

11,654,810.92元

四、主要标的信息

合同包1(**市12345政务服务便民热线服务外包（2025-2028年）项目):

服务类（****）

品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准

1-1	云计算服务	基础设施服务	智算及专线服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
1-1	云计算服务	基础设施服务	云**服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
1-1	云计算服务	基础设施服务	密码**服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
1-2	行业应用软件开发服务	软件开发服务	新增模块功能	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
1-2	行业应用软件开发服务	软件开发服务	原功能模块国产化升级改造	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
1-2	行业应用软件开发服务	软件开发服务	密码支撑服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
1-3	软件运维服务	软件开发服务	应用软件日常运维检查、应用软件故障检测及排除、应用数据备份、系统环境升级完善、数据接口维护和数据运维服务等内容	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
1-4	平台运营服务	业务运营服务	业务代表运营激励	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
1-4	平台运营服务	业务运营服务	业务代表服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求
1-4	平台运营服务	业务运营服务	话务平台端口及坐席**服务	按照招标文件要求	三年	按照招标文件要求

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

陈蔚（采购人代表）、王会林、郑耿忠、赖雨游、谢捷灏、郭勇、朱伟娟

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准

无

合同包号合同包名称代理服务费金额（万元）收取对象

**市12345政务服务便民热线服务外包（2025-2028年）项目

无

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(**市12345政务服务便民热线服务外包（2025-2028年）项目):

供应商资格性审查符合性审查技术得分商务得分价格得分综合得分得分排名推荐排名备注

****	通过	通过	46.57	40.00	6.18	92.75	1	1
**集团**公司	通过	通过	43.14	37.00	6.79	86.93	2	2
智信**公司	通过	通过	30.57	16.00	6.54	53.11	3	3
****公司	通过	通过	29.29	14.00	6.18	49.47	4
****公司	通过	通过	29.29	3.00	10.00	42.29	5