****院内导航系统维保服务招标公告
一、招标编号:****
二、项目名称:****院内导航系统维保
三、采购方式:公开招标
四、预算价格:5.0万元
五、投标人应具备的资质要求:
(1)具有独立承担民事责任的能力;
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(5)参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(6)法律、行政法规规定的其他条件;
(7)本项目不接受联合体投标。
六、投标须知:
1、投标人应按照招标文件的规定和要求在投标文件中附上所有的资格证明文件,要求提供的复印件须加盖投标人单位公章。投标文件中应当包含投标人代表的有效身份证明材料(投标人代表的有效身份证件复印件;如委托的,还需提供有效的授权委托书)。
2、投标人需先经采购人现场审核资格合格后,方有资格参加竞标。
3、投标文件组成:
1)报价表;
2)上述要求的各类资质证明文件;
3)法定代表人授权委托书;
4)法定代表人及授权代表的身份证(复印件加盖公章);
5)提供近三年来类似项目成功案例合同复印件(需提供合同复印件并加盖公章);
6)针对本项目总体要求的理解及技术解决方案;
7)针对本项目所投入的人员配置(提供相应的证书或其他证明材料复印件加盖公章);
8)针对本项目的合理化建议,优惠、服务承诺;
9)商务技术偏离表;
10)其他商务技术文件或说明;
11)标书一式五份,一份正本,四份副本。
七、项目具体服务要求:
1、对现有 院内导航系统 软件进行1年7*24小时维保技术服务,服务内容为地图维护、蓝牙信标维护、新版本升级、用户培训、定时巡检等,保证本软件系统正常安全运行、性能保持良好。服务形式为电话、传真、电子邮件服务、远程支持、现场服务。
2、故障响应时间及措施:故障响应时间为30分钟内;若系统出现瘫痪、不能正常使用情况,中标方在接到用户维修要求后应立即作出回应,如远程不能解决,在4小时内派员到达我院现场实施维修。到达我院现场后,中标方立即进行故障排查,如为软件问题,立即开展故障排除,尽早恢复系统正常运行;如为硬件问题,通知我院联络硬件原厂商,维修或更换硬件设备。
3、定期巡检:每季度一次主动的现场服务,监测诊断,对发生的小故障进行现场修复,对可能发生的问题进行积极预防,包括地图维护更新,记录巡检结果。
4、应急支持:如遇特大故障,工程师可驻场服务,直至问题解决。
5、数据保护及灾难恢复:协助进行灾难恢复;数据安全性评估、灾难事件分析。
6、服务器端程序布置和数据迁移:如遇用户更换导检服务器,免费提供服务器端程序布置;如遇用户更换或者升级储存,免费提供数据迁移服务。
7、在服务期内,如遇软件产品升级、改版,应免费提供更新、升级服务。(未尽事宜协商解决,要求免费增加或者更新等)
8、主要功能模块:
| 1 院内外地图一体化展示,将医院地图融入到如高德、百度、腾讯地图等室外地图当中统一展示。提供院内外地图一体化展示功能截图。 2 院区内室内外一体化展示,室内外景观保留主要建筑物、道路街景, 全方位、多角度、高逼真复现院区内室内外的环境设施。提供院区内室内外一体化展示功能截图。 3 ▲支持室内地图多层 3D 立体展现, 即在同一楼宇的不同层地图, 可以在同一页面中同时展示, 让患者快速了解该楼宇的结构, 快速判断位置。提供室内地图多层 3D 立体展现的功能截图。 4 室内地图采用3D向量地图,地图可随导航**方向自动旋转,地图旋转时,字体不跟着旋转,保持字体正向显示,地图放大、缩小时不失真; 5 地图上的POI兴趣点可点选导航; 6 能提供APP工具直接对向量地图进行渲染美化,提供APP页面截图; 7 ▲支持楼层指引功能,对医院没有做室内定位导航的楼栋或楼层支持提供文字的地址指引图,仿照医院现实环境中的楼层指示图,导航系统支持将楼栋的每层的科室信息展示出来。若 整栋楼未做导航 ,支持将楼栋的每层的科室信息展示出来,通过 前往楼栋大门 的导航功能,点击可导航至楼栋大门;若 整栋楼部分楼层做了导航 ,支持 楼层指引 功能,点击后可进入到楼层指引信息页面。 分别提供上述两个功能截图,并加盖投标人公章。 8 ▲支持楼栋3D漫游功能,支持自动漫游或自由切换视角展示楼栋模型与院区环境,通过点击导航系统地图首页上的楼层控件 3D漫游 按键,系统可自动播放楼栋3D漫游动画,也可手动操作。 提供功能截图,并加盖投标人公章。 |
| 1 提供专业的POI校准APP进行科室信息校对,并且用户自己可以通过APP工具对POI信息进行增删或修改; 2 POI的分类:基于楼栋,基于楼层,基于科室名称,不同类型的功能设施(如自助挂号机、自助缴费机、自助报告打印机、自助取号机、自助售货机、卫生间、哺乳间、茶水间、充电站、ATM机、寄存柜、电梯、手扶梯)等; 3 POI的查询:直接从分类表中选择,手工输入,语音输入等; 4 POI的信息:包括名称,经度,纬度,楼层,属性等; 5 确认初始定位后,POI兴趣点可以按照由近至远自动进行排序; 6 地图上POI的名称、经度、纬度、楼层、属性等数据能以Excel表的方式导出,用于管理者决策分析。 |
| 1 支持跨楼层和跨楼栋实时导航,全程语音播报; 2 支持模拟导航,****医院也可以搜索相应路线,并进行模拟导航; 3 导航时地图自动缩放至合适大小,并且上下手扶梯/楼梯以及电梯时,显示手扶梯/楼梯以及电梯实景照片以辅助导航; 4 支持通过微信发送当前院内实时位置或某个POI位置,对方通过收到的位置信息可直接导航到位置发送点; 5 支持室内位置实时共享,多用户之间可共享院内实时位置,移动轨迹实时展现,也一键导航亲友身边; 6 支持电梯模式、楼梯模式、手扶梯模式和无障碍模式等四种路径规划方式,并可根据用户实际位置智能推荐最适合模式,且导航中可随时切换模式; 7 ▲支持720度VR全景导航,无论是模拟导航还是实时导航均可展示关键节点位置的全景图像,并支持科室720度VR全景图横轴展示,方便用户判断当前所在位置,以及辨别方向;提供产品功能截图; 8 导航小程序支持手机AR实景导航(iOS与Android系统同时支持);在实际实时定位导航过程中,可以随时进入或者退出AR实景导航模式; 9 支持来院导航功能,用户不在院区范围内时,提示用户可使用来院导航功能,并自动调用百度、高德或腾讯地图完成室外导航; 10 支持紧急逃生通道功能,****医院****医院紧急通道位置,并规划最近的逃生线路; 11 支持导航路线分时段控制,**门诊楼和医技楼夜间关闭,系统能自动提示当前时间此通道关闭,并自动为用户规划新的导航路线进行实时导航;提供产品功能截图; 12 支持周边交通功能,****医院周边的交通线路给用户查询,**公交车线路、****停车场等,让用户便捷地选择最佳出行方式; 13 在院内外地图一体化展示的基础上进行院内外路径统一规划预览并导航,可预****医院大门****医院大门到院内某楼栋内具体某地点的路径。提供院内外路径统一规划展示和预览功能截图。 14 ▲支持深色模式,导航小程序支持随微信设置自动适配深色模式,在深色模式下,无论是3D地图界面、功能菜单界面,还是实时导航界面都可以完美适配,可有效降低在暗光环境下的视觉疲劳,提升患者导航使用体验。提供功能截图; 15 支持位置收藏功能,对于经常去的位置可以将其收藏起来,下次直接点击收藏的地址就可以快速导航到目的地;提供功能截图,并加盖投标人公章; 16 支持 关怀 模式,以更大、更清晰的文字,更强、更好认的色彩,更大、更易用的按钮,进一步便利老年人就医;提供功能截图; 17 ▲离线模式,****医院开启功能,开启后导航小程序启动完毕下载离线包,并自动设置为离线模式,定位、地图、路径规划支持彻底断网使用; 18 ▲支持3D可视化院内跨楼层和跨楼栋的导航路径预览。提供功能截图,并加盖投标人公章; 19 ▲支持精简导航功能,导航系统****医院大门的院外导航,无需跳转至第三方导航APP,点击精简导航功能,即可进入院外实时导航页面。提供功能截图,并加盖投标人公章。 20 ▲支持导航使用统计,系统支持统计用户在今天、历史上的使用产品次数、导航次数、导航距离、消耗卡路里的数据和每次导航的记录。提供功能截图,并加盖投标人公章。 21 ▲支持路径导航模式,打开相应的院区内地图,支持点选起点、终点,进入路径规划页面,即可看到路径上的提示文字,无需点击模拟导航和开始导航按键,即可进入路径导航模式。提供功能截图,并加盖投标人公章。 22 ▲支持疏散路线功能,系统支持在各楼层显示疏散路线示意图的方式,方便紧急情况下人员能够快速、安全地撤离。提供功能截图,并加盖投标人公章; |
| ▲院内导航大数据分析平台可提供实时动线数据和历史数据统计。实时动线数据可实时浏览今日当前在线人数,以及凌晨0点到目前为止用户人数,今日使用次数,核心功能使用统计,用户使用终端占比,使用人数对比分析以及热门排行;历史数据统计可浏览用户过往时间段内人员分布热力图核心功能使用统计,用户使用终端占比以及热门排行。提供平台功能截图。 |
(5)AI智能导诊模块:
| 1 ▲基于人工智能技术与大语言模型,通过AI智能导诊系统为医疗场景打造自然语言理解引擎。系统通过精准解析用户问路请求(如"我要去放射科")、诊疗流程咨询(如"哪里可以打印检查报告")及症状关联需求(如"头晕该挂哪个科室"),结合院内科室分布与实时路径数据,智能生成最优导航方案,最终通过语音交互与可视化指引帮助用户高效抵达目的地。****医院案例的产品功能截图,案****医院。 2 ▲支持底层融合DeepSeek、通义千问或百川医疗等国产大模型技术底座的 Ai问路 功能,融合医院知识库,医院的 Ai导航数字人 ,可智能解答患者就医过程中常见跟科室位置相关的查询及导航,减少人工客服压力,提升响应速度,改善患者咨询体验。****医院案例的产品功能截图,案****医院。 |
(6)数字孪生三维地图模块:
| ▲****医院实景三维建模,用无人****医院的整体建筑进行航拍,从不同角度和高度拍摄照片或者录制视频,基于航拍的测绘数据,可以生成全景视角,揭示建筑物的全貌,对医院的整院区楼栋进行3D神经元辐射场重建,及AI纹理压缩烘焙,实现轻量化的数字孪生实维三景建模。展示航拍工具并提供5家****医院3D建模截图并加盖投标人公章。 |
(7)AR导航系统模块:
| ▲实现AR实景导航支持数字人导引,在AR实景导航过程中,使用者跟随AR导航数字人,无论处****医院室内环境,都可准确快速的找到想找的地、人、车、物,导航过程中不再枯燥无味。提供至少5****医院的实际导航截图。 |
(8)蓝牙信标:
| 1 支持Bluetooth BLE 4.0和标准iBeacon协议; 2 内置高容量锂亚电池 2400mAh; 3 ▲电池续航时间 6年; 4 产品重量 40g(含电池); 5 产品美观**,厚度 21mm,直径 50mm; 6 蓝****医院良好的导航使用体验; 7 ▲蓝牙信标产品须符合GB/T 26572-2011的相关要求或具备RoHS证书。提供证书复印件,加盖投标人公章。 |
(9)蓝牙智慧天线阵列:
| 1 ▲尺寸大小: 330*240*40mm 2 外观颜色:白色镜面 3 通信协议:支持Bluetooth BLE 5.1****公司标准iBeacon协议 4 电池形态 6000 mAh一次性锂电池 5 电池寿命 3年 6 传输功率 -4dBm 7 天线形态:1 4圆极化平面天线 8 天线指向:-42 、-13 、13 、42 四方向正交波束 9 连接模式:不可连接,出厂固定UUID、Major、Minor,防止恶意连接串改 10 发射功率 -4dBm 11 覆盖范围 100平方米 12 天线增益 9dBi 13 安装方式:高强度双面胶贴合墙面安装 14 支持设备: iOS 13.0及以上,Android 8.0及以上,鸿蒙3.0及以上; 15 采用方向角定位技术,可支持挑高空旷区域的室内高精度定位 16 类神经网络的深度学习演算法,可支持非蓝牙5.1的智能手机也可享受室内高精度定位 17 多波束覆盖,可支持挑高空旷大范围区域内信号的无死角全覆盖 18 波束形成高指向性天线,可抗拒多重路径干扰(如墙面遮挡、反射)造成定位精度的影响 19 采用圆形极化天线单元,减少手机的天线极化对定位精度的影响 |
(10)系统维护工具:
| 1 提供APP对蓝牙定位信标进行集中管理,以便检测蓝牙设备是否遗失、是否正常工作、信标位置管理。 2 ▲支持通过手机APP工具进行蓝牙电磁指纹数据采集,并支持 采集 和 体验 两种模式,用户可以根据需求随时切换。在完成部分路径的信号采集后,可以切换至 体验 模式,立即基于采集的信号进行定位体验,从而验证定位效果。 要求提供 采集 与 体验 两页面的截图,页面应基于相同场域楼层的电磁指纹进行截图。 3 支持按电磁指纹采集的路径自动生成路网,在完成楼层电磁指纹信号的采集后,操作者可以通过手机APP自动生成行走路径网络。并且APP会根据采集的路径,将相近的节点自动连接,形成完整的导航路径网络。 ****医院场域的地图电磁指纹与基于此电磁指纹生成的路径网络截图。 4 支持定位稳健度分析,基于采集的指纹信号,可分析定位稳定性,使操作者能够迅速判断定位效果是否达到预期,通过颜色深浅来呈现不同的定位精度。 ****医院场域的地图电磁指纹与基于此电磁指纹进行的定位稳健度分析截图。 |
八、报价要求:一次性报价,并报含税总价。
九:付款方式:本次项目采用分期付款方式,具体如下:
第一次付款:自本合同签定之日起90日内,中标方向采购方办理合同总价50%的维保服务款手续。
第二次付款:合同履行完毕,并通过对乙方履约情况的考核,维保服务良好,无质量和服务问题的90日内, 中标方向采购方办理合同总价50%的维保服务款手续。
十、评标办法:
1)商务技术分
| 评审细则 |
分值 |
|
| 1 |
提供投标人或生产厂商所拥有的室内定位相关系统软著,软著需分别包含以下关键字,如全流程导航陪诊、全景VR导诊导航、蓝牙低功耗设备、数字孪生实景三维地图、多建筑路径规划、室内AR导航系统等相关的软件著作权,每个得1分,最高得5分。 (提供相关证明文件复印件,并加盖制造商公章) |
5 |
| 2 |
2022年1月1日以来(以合同签订日期为准),提供投标人或生产厂商承接过与本项目类似业绩的 每个业绩得0.5分,最高得3分。 注:提供合同复印件,不提供或不相关不得分。 |
3 |
| 3 |
提供投标人或生产厂商申请的院内导航相关的国家级发明型专利证书复印件(发明专利的正式授权证书)。提供一个得2分,最高得4分,不提供得0分。需提供证书复印件,不提供或不相关不得分。 |
4 |
| 4 |
室内导航系统软件需提供具备ilac-MRA和CNAS认证的权威检测机构出具的软件测试报告复印件,加盖制造商公章得2分,没有或不相关不得分。 |
2 |
| 5 |
蓝牙智慧天线阵列需提供具备CMA,ilac-MRA及CNAS认证的权威检测机构出具的产品检测报告复印件,加盖制造商公章得3分,没有或不相关不得分。 |
3 |
| 6 |
投标人或生产厂商所投"蓝牙信标"产品具备CMA,ilac-MRA及CNAS认证的权威检测机构出具的产品检测报告。投标时提供相关检测报告扫描件作为佐证材料,并加盖制造商公章得2分,没有或不相关不得分。 |
2 |
| 7 |
投标人或生产厂商所投"蓝牙信标"产品具备工信部认证的无线电发射设备型号核准证书(SRRC证书)。投标时提供相关证书扫描件作为佐证材料,并加盖制造商公章得2分,没有或不相关不得分。 |
2 |
| 8 |
提供第三方检测机构出具的院内导航系统入网安评报告复印件,报告中的测试范围需包括投标人的导航网站服务器、导航网站以及定位与路径规划网站。提供得3分,没有或不相关不得分。 |
3 |
| 9 |
投标人或生产厂商现场提供蓝牙智慧天线阵列产品实物及产品彩页加盖制造商公章得3分,没有或不相关不得分。 |
3 |
| 10 |
投标人或生****公司为主体的院内导航小程序,并提供投****公司品牌类、投标公司院内导航产品品牌类的注册商标证。投标时提供相关证书扫描件作为佐证材料,并加盖公章得3分,没有或不相关不得分。 |
3 |
| 11 |
投标人对本项目需求把握明确,能够针****医院提供一套切实可行的详细的技术方案。针对招标技术要求,方案要求包括项目背景、需求分析、建设原则、功能介绍、系统架构、系统优势、功能亮点、案例分享等详细内容。评委根据技术方案的先进性、扩展性、兼容性、完整性、设计深度五方面进行评分。有一项详细合理的得2分,共10分;没有或不合理不得分。 |
10 |
| 12 |
全部满足技术参数中的要求得25分,扣分项扣完为止: 1、技术参数中要求提供产品功能截图,硬件实图,证明材料,如未提供相应证明材料或材料不符的,每项扣1分。 2、标▲需要提供产品功能截图的,如未提供相应证明材料或材料不符的,每项扣2分。 3、其余条款,负偏离一项扣1分。 注:各投标人需针对 招标文件 要求在响应文件的技术偏离表中逐条列出响应及偏差情况并予以说明。如需提供证明材料的,以提供的证明材料内容为准,否则视为负偏离。 |
25 |
| 13 |
投标人所投系统能够满足采购人当前应用需****医院应用的扩展需要,在共享院内导航系统同一个定位平台架构基础之上,****医院应用能提供如急诊绿通患者定位和时间采集系统、设备定位和效能分析系统、特殊患者定位看护系统、医护查房时间采集系统、医院资产定位及盘点管理系统这五项具有建设性的技术方案,并****医院案例的合同复印件作为证明材料。每提供一项得1分,最高得3分; 未提供****医院案例的合同复印件的不得分,套用他人产品或非自研系统案例的不得分。 |
3 |
| 14 |
****医院门诊中空大厅定位要求提供蓝牙智慧天线阵列解决方案,方案合理科学全面,贴合采购单位实际环境情况,有针对性的方案或建议,且提供的该解决方案在国内已有真实应用案例,提供不少于4家医院的产品现场部署图证明。****医院的产品现场部署图证明得1分,最高得4分;套用他人产品或非投标人自有应用案例的不得分。。 |
4 |
| 15 |
投标人针对本项目组织实施方案的科学性、合理性、规范性和可操作性,包括项目概况、项目建设说明、系统架构与组成、项目实施详细步骤、项目实施及质量控制、培训方案等打分。方案内容详实、与采购需求贴合度高且条理清晰的得5分;方案内容简略、基本满足采购需求的得4分;方案内容简单且方案存在瑕疵的得2分;方案内容缺项得1分。无方案内容不得分。 |
5 |
| 16 |
根据投标人的售后服务承诺、维护响应计划进行评分,包括具体的售后服务内容、故障响应时间、响应方式时间等打分。最优的得3分,一般得2分,基本满足要求的得1分,未提供或胡编乱造的承诺不得分。 |
3 |
2)价格分
价格评分将在有效投标人范围内进行,最高得20分,最低得0分(小数点后保留二位小数,第三位四舍五入)。满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,投标人的价格分统一按照下列公式计算:
投标报价得分=(评标基准价/投标报价) 20% 100
****委员会集体核实后统一打分。
十一、报名链接:https://www.****.com/。(报名有效期:自公告发布之日起5个工作日内)
十二、投标文件递交截止时间:同开标时间(本项目需提交电子投标文件及纸面投标文件,投标人必须将标书密封签字盖章后于开标时送至****)。标书代写
十三、开标时间:另行通知(通过公众号推送,报名时请务必关注注册平台公众号)标书代写
十四、联系人及电话:**市**区**路126号********医院)17号楼,匡老师,0571-****3687
十五、投标文件参考格式:
投标文件封面
正本/副本
项目名称:
项目编号:
投标文件
投标人: (盖单位公章)
投标文件签署人: (签字或盖章)
日期: 年 月 日
报价表
项目名称:
招标项目编号:
价格单位:元人民币
| 投标总价 |
小写: 大写: |
投标人全称(盖单位公章):
投标文件签署人(签字或盖章):
日期: 年 月 日
2、法定代表人授权书
法定代表人授权委托书
(法定代表人签署不需提供此书)
致: _(采购代理机构):
我 _(姓名)系 __(投标人名称)的法定代表人,现授权委托本单位在职职工 (姓名)以我方的名义参加 (采购单位,项目名称) 项目的投标活动,并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。标书代写
我方对被授权人的签名事项负全部责任。
在撤销授权的书面通知以前,本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。
被授权人无转委托权,特此委托。
被授权人签名:
职 务:
被授权人身份证号码:
法定代表人签名:
职 务:
身份证号码:
投标人公章:
签署时间: 年 月 日
附:
| 法定代表人身份证复印件 |
被授权人身份证复印件 |