宁波市北仑区残疾人联合会2025年9月政府采购意向

标的名称：**区智慧爱心24小时残疾人信息化服务平台---电信服务平台
数量/单位：1
预算金额（元）：****000.00

采购目录：C****9900其他租赁服务

需实现的主要功能或者目标：1.每个用户号码每月可通过平台可以有6000分钟免费拨打**区内乙方固定电话和手机的通信时长；
2.加入平台的用户固定电话+手机，每月按20元/人收取，包含固定电话及手机的月租费，固定电话及手机的来电显示、一号双机功能费、手机每月500分钟的国内通话时长、手机100条短信和手机20G的国内上网流量(国内是指不含港澳台地区)。3.信息服务平台主要包括“免费拨打电话”、“政策法规”、“综艺频道”、“爱心服务热线”、“理事长语音信箱”、“康复服务”、“信息超市”、“阳光政务”、“播客频道”、“在线讲座”、“****俱乐部”等服务栏目，在每个服务栏目下，又细分为多个专项子栏目。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 主要内容包括“免费拨打电话”、“政策法规”、“综艺频道”、“爱心服务热线”、“理事长语音信箱”、“康复服务”、“信息超市”、“阳光政务”、“播客频道”、“在线讲座”、“****俱乐部”等服务栏目，在每个服务栏目下，又细分为多个专项子栏目。；1.完成在册使用残疾人的针对性优惠通信服务。2.月度通信费用最高限价：20.00元/人；供应商的月度通信费用报价高于最高限价的，将对其作无效标处理。3.节目**管理制作、更新；专人负责、按月更新、按季考核（每季更新200小时以上节目）。节目内容分为空中书场、相声小品、戏迷乐园、文学天地、音乐地带、影视原音、幽默搞笑； 1.维护人员对用户反映的问题进行登记，并根据现象能进行初步判断问题所在，如判断为非用户问题，及时处理。2.维护人员会对网络的运行状况进行实时监控，及时发现平台中出现的问题，及时维护并记录。3.对于因病毒或硬件故障造成的平台重大故障，维护人员会及时通报，并与电信其他部门**，查找原因，力争尽快解决问题，并由维护人员形成处理过程的报告。4.信息安全按规定执行。； 七个工作日。。