****医院办公电脑、打印机、办公软件等软硬件的日常故障排查及处理,需采购7*8小时的专人驻场运维服务,服务周期为12个月。现对该项目进行前期市场调研,欢迎符合条件的供应商参与调研,具体事宜公告如下:
一、调研时间
2025年9月8日-- 2025年9月12日17:00截止
二、供应商报价文件要求
请各供应商按时、按所列顺序、完整提供如下材料一份作为报价文件,不适用除外,复****公司章:
1.报价表,报价按照一年服务价格和两年服务价格分开报价,****公司章;
2.营业执照1份、各种质量标准体系认证证书(如有);
3.提供该项目完成相关****公司资质和工程师资质)。
三、资料提交程序
1.符合资格的供应商应按要求在调研时间截止钱提交资料,逾期不予受理。
2.资料提交方式:现场提交、邮件递交等(根据项目实际情况选择)
3.邮件递交:所有资料进行扫描,放置在一个文件压缩包,作为附件发送至邮箱:****@qq.com,邮件及附件命名格式:项目名称(与清单项目名称一致)+公司名称,邮件按发出时间为准。
四、联系方式
1.联系人:郑工
2.联系电话: 136****6047
3.地址:**市**区三灶镇虹阳路2号
附件:
项目报价
| 序号 | 服务周期 | 价格 |
| 1 | 12个月 |
项目需求
各项维护项目具体维护内容应包含但不限于以下方面:
1.提供至少2人的现场驻点技术支持和服务,提供7×8小时的不间断服务。
2.具体运维服务内容应包含但不限于以下方面:
| 服 务 项 目 | 服 务 内 容 |
|
| 1、系统安装、调试; |
| 应用软件安装及调试 | 1、各种办公软件(OFFICE、杀毒软件等)的安装、性能调试、故障排除等; |
| 网络运维 | 1、网络优化; |
| 医院信息系统前端安装及调试 | 1、常规系统维护; |
| 硬件安装及调试(不包括维修及保养服务) | 1、台式机、笔记本电脑硬件部件故障鉴定; |
| 打印机扫描仪等外设运维服务(不包括维修及保养服务) | 1、打印机、扫描仪的安装; 2、简单故障的排除; 3、安装墨盒、碳粉等; |
| 其他 | 1、检查处理用户使用系统中遇到的其他问题,确认问题性质,记入问题跟踪列表。 2、****医院系统使用人员提供培训服务。 3、****管理部门完成其他相应的信息化工作。 |