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杭州海关2025年海关智能助手技术开发服务采购项目中标公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
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一、项目编号：****
二、项目名称：****2025年海关智能助手技术开发服务采购项目
三、中标信息
包件1供应商名称：****
供应商地址：**省**市**东路19号
中标金额：1,950,000.00元
评审总得分：93.35分
四、主要标的信息：
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | **** | 海关智能助手技术开发服务 | 海关智能助手技术开发服务 | 响应招标文件要求 | 项目实施时间为合同签订后4个月。 | （1）现场技术支持和紧急故障解决 当系统出现故障时应及时派遣项目开发工程师到现场进行问题解决，接报后于2小时内到达现场进行故障排除、问题处理，影响系统运行的重大故障需4小时内解决并恢复系统。 （2）电话技术支持服务（7×24小时） 实行每周7天，每天24小时的电话技术支持服务，售后服务人员在10分钟内予以响应，协助排除系统运行中出现的问题。 （3）远程技术支持 可以通过不同方式向****服务部提出服务申报。如：通过电话、传真、信函、电子邮件。在下班后，可以直接拨打****服务部负责人手机，保证问题在任何时间都能得到及时的响应。 （4）重要时期现场保障 会议、领导参观、视察等重要时期，需派驻工程师人员提供现场技术支持保障系统稳定运行。 |
五、评审专家名单
| 包件号 | 评审专家名单 |
| 包件1 | 邢燕丽,郑雪峰,汪颢懿,邢芃,高** |
六、代理服务收费标准及金额：无
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜：无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：****
地 址：**市**区**路7号
联系方式：158****0055
2.采购执行机构信息
名 称：****
地 址：**市东**金宝街61****酒店
邮政编码：100005
联系方式：详见项目联系方式
3.项目联系方式
项目联系人：乔女士
电 话： 010-****4579
****
2025 年 09 月 08 日
附件（1）
杭州海关2025年海关智能助手技术开发服务采购项目(CG2025-WT-GK-FW-053-包1)招标文件.docx下载预览
招标进度跟踪
2025-09-23
2025-09-23
2025-09-08
中标通知
杭州海关2025年海关智能助手技术开发服务采购项目中标公告
当前信息
2025-08-11
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