兴业数金呼叫中心自助语音交互系统2025年1200线路GVP软件产品原厂维保服务项目(中标结果公示)

中标结果公示

招标编号:****

本招标项目于2025年8月 22 日9：00时在****开标，****委员会评审完毕，招标人按规定确定了中标人，现将中标结果公示如下：

1、项目概况

项目名称： ****中心自助语音交互系统2025年1200线路GVP软件产品原厂维保服务项目

招标人：****

项目规模： 呼叫中心自助语音****银行系统的服务窗口，支持客户进线、身份识别后转特定座席技能组、支持客户在语音菜单中自行完成业务交易操作等操作。

该系统是基于Genesys 公司（吉尼赛斯电信****公司，下同）的GVP产品建设的。为保障系统的稳定运行和日常业务连续性，进一步提升对客服业务的支撑水平，本项目计划采购2025年1200线路GVP软件产品维保服务

招标方式: 公开招标

2、评标委员会成员名单及评标办法

招标人代表： /

专家评委：陈榕、吴濒、董剑雯、林国、吕天齐

评标办法： 最低价中标法

3、中标人及其投标文件相关内容

中标人：****；

中标价（含税）：77万元

4、公示时间

公示期为2025年 9 月 8 日至2025年 9 月 18 日

5、联系方式

招标人：****；

地 址：**市**区江滨中大道380****广场，邮编：350003；

电 话：0591-****8999-665022

联系人：卢先生

招标代理机构：****

地 址：**市**园路68号招标大厦C座633，邮编：350002；

电 话：0591-****3248

联系人：宋工

招投标监督机构名称：****

地址：**市**区江滨中大道380****广场

联系电话：0591-****8999-665022

日期：2025年9月8日