公共服务项目验收结果公告

一、合同编号：****

二、合同名称：**市商事主体电子印章基础运营支撑服务

三、项目编号（或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：SZCG****000190

四、项目主体：****

五、合同主体：

采购人（甲方）：****

地址：**市**区**街道彩田路海天综合大厦13-15楼

联系方式：0755-****4792

供应商（乙方）：****

地址：**市**区**街道润恒尚园7栋B座115、116、117

联系方式：180****3710

六、合同主要信息：

服务内容：提供商事主体电子印章基础运营支撑服务

服务要求：****中心设置服务窗口，为群众提供商事主体电子印章的业务受理、帮办导办、推广、技术支持等服务；通过电话、各种线上渠道为群众提供商事主体电子印章的专业化、标准化、规范化的多渠道咨询服务；协助处理商事主体电子印章的相关投诉咨询工单

服务期限：2025年4月16日至2025年11月30日

服务地点：**市

七、验收日期：2025年9月5日

八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）：曾勇，曾淑君，黄萍，吴琼，谢明康，陈美华、黄梓贵、梁恒华、张楚娴、李琴

九、验收意见：中标单位已按照合同和需求文件要求，提供**市商事主体电子印章基础运营支撑服务项目服务，2025年4月17日至2025年8月24日，****服务中心设置15个服务窗口，开展电子印章推广量277,437次，开展电子印章帮办导办量48,741次，完成电子印章业务受理量36,977次，完成电话咨询20,561次、线上咨询70,119次，完成投诉咨询工单处理902件。****小组成员研究商议，一致同意通过进度验收，同意按合同支付进度款。

十、其他补充事宜：无

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2025年9月12日