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12345远程专家呼叫中心服务项目
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****2025年01至12月政府采购意向-12345****中心服务项目 详细情况
| 12345****中心服务项目 | |
| 项目所在采购意向： | ****2025年01至12月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | 12345****中心服务项目 |
| 预算金额： | 159.000000万元(人民币) |
| 采购品目： |
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| 采购需求概况 ： |
12345热线是提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织合法权益的重要途径。人社12345****中心服务项目于2022年筹建，采用7*24小时工作制，15名接线人员提供人社业务政策咨询服务，为企业群众解惑答疑。项目成立以来运行平稳，群众满意度达99%。为持续做好人社业务咨询服务，2026年继续实施该项目，项目周期为2026年1月1日-12月31日，其中15名工作人员费用145万元，其他运营管理服务费用14万元，合计159万元，确保热线项目顺利实施，企业群众诉求得到满意答复和办理。
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| 预计采购时间： | 2026-01 |
| 备注： |
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本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
招标进度跟踪
2026-02-12
2026-02-10
2026-01-19
2026-01-19
2026-01-15
2025-12-25
2025-09-17
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