山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）2024-2026年度山西省公务用车加油、添加燃料服务框架协议采购项目入围结果公告

1、征集项目名称：2024-2026年度**省公务用车加油、添加燃料服务框架协议采购项目

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：****机关、事业单位和团体组织公务用车加油、添加燃料服务，包括-35、-20、-10、0号柴油、92、95、98号汽油、添加LNG服务。

1、征集人名称：****（****）

2、联系人：薛鑫

3、联系方式:0351-****951

4、联系地址：**省**市**区坞城南路50号

1、采购包号：1

（1）采购包名称：公务用车加油

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****

地址：**街道

联系人：邵凯

联系电话：135****5977

服务要求：

主要服务内容： （1）公务用车实行定点加油。供应商提供的加油服务包括：包括添加-35、-20 、-10、0号柴油及92号、95号、98号汽油服务。各采购人汽油、柴油公务车辆（包括大车、小车、摩托车、特种车等等），除特殊情况外，****加油站进行加油、添加燃料。 （2）价格优惠。入围供应商承诺给予不低于0.15元/升的价格优惠，其承诺的优惠率是各采购人在框架协议有效期内所能享受的最低优惠，采购人在具体实施时，可以就价格、服务的具体内容及范围、服务条款、付款方式等与入围供应商或其委托的代理商进一步洽谈。 （3）质量保证。入围供应商必须适时保证定点加油公务用车范围内车辆的油品、燃料供应，所提供的油品、燃料必须是经国家技术监督部门检测，符合国家标准的合格产品；按国家规定，使用技术监督部门核准的具有计量合格证的加油、添加燃料设备供应。 （4）入围供应商须在**省内有服务网点及售后服务机构，配备服务团队人员，确保项目的售后服务。入围供应商须成立专门的服务团队，积极受理采购人相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访采购人。在受理投诉24小时内，了解核实情况，****公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 （5）入围供应商须建立用户档案，开展跟踪服务。做好公务用车加油、添加燃料记录，并积极配合相关监管部门，做好监督检查工作。

服务标准： （1）公务用车实行定点加油。供应商提供的加油服务包括：包括添加-35、-20 、-10、0号柴油及92号、95号、98号汽油服务。各采购人汽油、柴油公务车辆（包括大车、小车、摩托车、特种车等等），除特殊情况外，****加油站进行加油、添加燃料。 （2）价格优惠。入围供应商承诺给予不低于0.15元/升的价格优惠，其承诺的优惠率是各采购人在框架协议有效期内所能享受的最低优惠，采购人在具体实施时，可以就价格、服务的具体内容及范围、服务条款、付款方式等与入围供应商或其委托的代理商进一步洽谈。 （3）质量保证。入围供应商必须适时保证定点加油公务用车范围内车辆的油品、燃料供应，所提供的油品、燃料必须是经国家技术监督部门检测，符合国家标准的合格产品；按国家规定，使用技术监督部门核准的具有计量合格证的加油、添加燃料设备供应。 （4）入围供应商须在**省内有服务网点及售后服务机构，配备服务团队人员，确保项目的售后服务。入围供应商须成立专门的服务团队，积极受理采购人相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访采购人。在受理投诉24小时内，了解核实情况，****公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 （5）入围供应商须建立用户档案，开展跟踪服务。做好公务用车加油、添加燃料记录，并积极配合相关监管部门，做好监督检查工作。

供应商响应内容： 1、保证提供公告中所列的油品，包括-35、-20、-10、0柴油以及92号、95号、98号汽油，确保油品齐全能满足各类公务车辆（大车、小车、摩托车、特种车等）的需求；2、我们承诺给予公务用车加油不低于0.15元/升的价格优惠，并确保此为协议期内的最低优惠。遇到国家油价调整时，优惠折扣率保持不变；若加油站期间有更优惠的促销活动，将按照就高原则执行，确保采购单位享受最大的优惠；支持使用公务用车加油专用卡进行结算，明确价格构成，方便管理，我们将积极配合采购单位就付款方式等具体细节进行进一步洽谈。3、我们所提供的所有油品均符合国家质量标准，绝不以次充好，惨杂使假。我们使用经技术监督部门鉴定合格的计量器具，确保计量准确，我们确保油品供应稳定，正常情况下不断油，如遇特殊情况，优先保证公务用车用油。4、我们成立专职服务团队，提供24小时服务，指定专人负责本项目，确保沟通渠道畅通，及时响应咨询、办理业务、处理疑议；严格执行投诉处理流程，在受理投诉24小时内响应并了解情况，若属我方责任，将在七个工作日内将处理结果告知投诉人；建立定期回访制度，主动收集意见，持续改进服务。5、在管理监督方面，我们承诺建立一车一卡一档案，严格执行一车一卡制度，加油卡与车辆绑定，从源头防范风险，为每辆公务用车建立详细的电子档案，记录每次加油的油品、数量、时间、地点等信息；积极配合将数据实时或定期上传至指定的公务用车管理平台，便于采购单位和监督部门实时监控和数据分析；定期向采购单位提供加油明细报表；承诺无条件接受采购单位及相关监督部门的监督检查，提供所有必要的数据和记录。按要求公式油品价格和优惠幅度，透明操作。

本框架协议有效截止日期为2026年12月31日