重庆富民银行2026年员工补充商业保险项目招标公告

一、项目名称：****2026年员工补充商业保险项目招标公告
二、招标项目编号：****
三、项目要求：
（一） 保险标的与对象：负责为****员工（具体人数以最终投保名单为准）提供补充商业保险及高端医疗保险的承保与全流程服务。
（二） 保险方案覆盖范围：方案需全面涵盖员工健**障需求，具体包括但不限于以下两个层面：
1. 基础补充商业保险方案：需提供包含住院医疗、意外伤害、重大疾病、门急诊医疗等核心保障的综合性方案。
2. 高端医疗保险方案：需提供涵盖特需门诊、VIP病房、私立医院、海外医疗等更广泛、更高额度保障的升级方案。
3. 家属专属方案：需额外设计可供员工自愿为家属投保的门诊医疗险方案。
（三） 服务团队与能力要求：供应商必须组建专属服务团队，确保服务质量和响应速度，并满足以下技术能力：
1. 服务团队：必须设立不低于3人的专属服务顾问与理赔支持团队，供应商必须组建不低于3人的专属服务团队，成员平均从业≥3年，提供7×24小时咨询服务响应。
2. 自助理赔平台：必须提供由供应商自主开发、稳定运营的自助理赔平台（如APP、微信小程序等），支持员工在线提交索赔申请、上传资料、查询理赔进度，确保服务流程无第三方外包环节。
3. 医疗网络：必须拥有覆盖广泛的直付医疗网络，****医院清单。

（四） 服务承诺与标准：供应商需明确承诺以下服务标准：
1. 理赔时效：对材料齐全、无疑义的常规理赔案件，承诺在3个工作日内完成审核与支付。
2. 数据安全：承诺对所有投保员工的个人信息及健康数据负有严格的保密责任，并采取有效措施确保数据安全。
3. 服务报告：每季度提供理赔分析报告，帮助行方了解员工健康状况和保险使用情况。
四、投标人资格条件：
（一）必须是在中华人民**国境内设立的合法经营企业，在******公司****公司，企业注册资本金25亿元及以上，企业成立年限5年及以上。
（二）需提供《经营保险业务许可证》，业务范围需包含从事健**险业务，且企业补充医疗保险为其主营业务之一。如业务范围中未包含健**险的，需提供经银保监会备案的经营健**险产品的证明材料。投标人提供的补充医疗保险产品必须经过中国银保监会备案。
（三）最新一季度综合偿付率200%及以上。
（四）需具备自主开发的自助理赔平台，具备费用直付医疗网络及功能。
（五）银保监会风险综合评级A类以上。
（****公司，****公司授权竞标的唯一授权书；该总公司具****管理委员****公司法人许可证；该分公司具****管理委员会批准的经营保险业务许可证。
（七）投标人应具备承保团体补充商业保险、高端医疗保险能力，有相关方案设计、落地承保、理赔服务的能力，无第三方外包服务环节，需出具针对员工家属的门诊医疗险方案。
（八）投标人需提供近3年内类似**案例，案例数不少于3家且规模不低于500人，服务内容需包含普通补充商业险以及高端医疗保险，银行业案例优先（提供保险合同盖章页、承诺书）。
五、投标报名时间：
（1）时间：2025年9月25日至2025年10月14日止（双休日、法定节假日除外）上午9：00-11：30，下午13：30-17：30
（2）报名方式：上门或邮箱，邮箱地址：****@cqfmbank.com
六、报名时提供资料：
（1）提供有效的企业法人营业执照副本复印件（加盖单位公章）。
（2）办理报名人的有效身份证件及法定代表人授权书。
（3）办理报名人的姓名以及联系方式。
（4）投标人需提供近3年内类似**案例，案例数不少于3家且规模不低于500人，服务内容需包含普通补充商业险以及高端医疗保险，银行业案例优先（提供保险合同盖章页、承诺书）。
（5）以上资料可通过电子邮件报名递交，邮箱地址：****@cqfmbank.com。
七、联系方法：
地址：**市两江新区财富东路2号涉外商务区B区一期B1栋
联 系 人：王老师
联系电话/传真：（023）****2085


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2025年9月25日