鞍山市政务服务大厅信息化系统运行维护及网络安全等级保护测评项目结果公告

一 、 项目编号 ：****

二 、 项目名称：****服务大厅信息化系统运行维护及网络安全等级保护测评项目（二次）

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：****服务大厅信息化系统运行维护

供应商名称：****

供应商地址：**省**市**区**省**市**区南郊街6-5号

中标（成交）金额：400,000（元）

评审报价：400000（元）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：****服务大厅信息化系统运行维护

服务类

名称：****服务大厅信息化系统运行维护及网络安全等级保护测评项目（二次）（C****0000其他专业技术服务）

服务范围：********建设局、****审批局）本次招标的网络设备、安全产品等相关信息化设备的现场运维

服务要求：1.运维人员要求：运维单位必须指定不少于2名专职工程技术人员驻场运维；运维公司及运维人员要与采购方签订安全保密协议及上岗责任书。 2.运维时间要求：运维单位提供合同有效期内（包括重大节假日）维保服务响应。 3.服务要求：****设备厂商与软件厂商原厂服务的连续性；应用软件、系统软件、数据库软件、灾备软件、虚拟化软件等要求原厂商在线技术支持服务；当相关软件推出新版本时，提供更新服务。****服务大厅内信息化系统、硬件设备提供技术支持服务；高效解决软硬件运行中各类问题，确保应用服务不中断。 4.故障运维要求：易损件和易损设备要求有现场备件（包括存储硬盘、交换机电源模块，服务器电源，ups电池，摄像头及其配套设备，信息发布用机顶盒，以及相应布线耗材等），发生故障后立即更换；当不能即时修复时，运维商需提供临时替代设备（临时替代设备参数不能低于原设备参数），在3小时内保证设备运行正常，除办公耗材外所有维修备件全部由运维单位提供。当**市营商环境大数据平台出现故障接到客户报修时，技术维护人员要在4小时内保证业务系统运行正常。对于每次故障要求制定故障运维文档，详细记录故障原因与处理过程并存档。 5.网络与信息安全要求：运维单位采取科学周密的技术和管理手段，确保所有系统的安全稳定运行，防止安全事件的发生，由于运维单位运维不当造成的损失由运维单位负责赔偿。

服务时间：签订合同后一年

服务标准：按照国家相关服务标准执行，并且**采购方要求执行

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 李红、段勇富（包组编号：001）

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：****服务大厅信息化系统运行维护

代理服务收费标准及金额：参照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）向成交人收取代理服务费金额3,392.00（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：********建设局、****审批局）

地 址：**市**区**街12号

联系方式：0412-****121

2.采购代理机构信息

名 称：****

地 址：**省**市**区兴盛路143栋3层S28、S29号

联系方式：0412-****558

3.项目联系方式

项目联系人：郝博阳

电 话：0412-****558