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龙岩市第二医院信息机房主动运维服务采购市场调研公告
招标详情
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****信息机房主动运维服务采购市场调研公告
****医院信息机房运维服务的专业化、标准化水平，保障信息系统安全稳定运行，****拟对信息机房主动运维服务项目进行公开市场调研，欢迎符合资格条件的供应商参与。
一、项目概况
项目名称：****信息机房主动运维服务采购项目
预算金额：人民币75万元/年
服务期限：三年
服务内容：包括但不限于虚拟化平台、数据库、主机、存储、网络设备、动环监控系统等运维服务，详见附件：****信息机房主动运维服务需求.docx。
提供配套硬件服务：免费提供**兼具办公与机房维护功能的电脑，其****医院信息科，配置为cpu 线程数 ≥ 16，内存不小于DDR 5 64G，硬盘M.2 NVMe SSD（支持PCIe 4.0 x4）不小于1Tb, 读取速度不低于7000MB/s，显示器尺寸不小于27英寸，分辨率不低于2K
二、供应商资格要求
具备独立法人资格，具有有效的营业执照；
近三年内无重大违法记录；
本项目不接受联合体响应。
三、供应商需提交的资料清单
供应商须按以下顺序整理并装订响应文件（每页均须加盖公章，采用胶装或线装成册，不可使用活页夹、订书钉，须连续标注页码，不按此要求者为无效报名资料）：
（一）资格证明材料
营业执照副本复印件（加盖公章）；
法人代表身份证复印件或法人授权委托书（附被委托人身份证复印件）；
近三年内在经营活动中无重大违法记录的书面声明；
相关资质证书复印件（如有：ITSS、ISO20000、ISO27001、系统集成资质等）。
（二）技术方案文件
服务方案详细说明，包括但不限于：
运维服务体系架构；
系统（虚拟化、数据库、主机、存储、网络等）运维实施方案；
巡检计划与报告模板；
应急预案（含故障响应流程）；
知识库建设与文档移交计划；
智能化运维平台功能介绍及截图（如有）；
对****信息机房主动运维服务需求的逐条响应说明。
（三）服务能力文件
拟派驻工程师名单及资质证明：
身份证、学历证书复印件；
相关认证证书（如Oracle OCP、RHCE、VMware VCP、华为/H3C认证等）；
近3个月社保缴纳证明（由供应商缴纳）；
备件库情况说明（附照片或租赁合同）；
驻场服务方案（含人员备份机制、考勤管理方式）；
培训计划（含院方人员技术转移培训内容）。
（四）业绩经验材料
近三年类似项目清单（包含项目名称、单位、金额、服务内容）；
****医院或同等规模单位的运维服务合同复印件（关键页即可，含签章页、服务范围页、金额页）；
用户评价或验收报告（如有）。
（五）价格报价文件
总报价表（含税率、服务期1年）；
分项报价明细（包括但不限于：人工费、备件费、软件平台使用费、培训费等）；
报价优化建议（如分期支付方案、增值服务等）。
（六）其他资料
服务承诺书（含响应时间、违约责任承诺）；
供应商认为有必要提供的其他文件。
四、评审办法：综合评分法（总分100分）
| 评分项 | 评分标准 |
| 价格分35分 | 以满足附件文件要求的最低有效报价为基准价，得35分。其他报价得分＝（基准价/报价）×35分，四舍五入保留两位小数。 |
| 技术方案40分 | 1. 运维服务方案整体性与针对性(优：7-8分；良：5-7分；一般：3-4分；差：0-2分。是否全面响应服务需求；****医院现状，具有可操作性) 2. 虚拟化、数据库、主机、存储运维方案(优：7-8分；良：5-7分；一般：3-4分；差：0-2分。 各系统巡检、监控、优化、应急措施是否详细具体) 3. 网络与安全运维方案（优：4-5分；良：3-4分；一般：1-2分；差：0分。网络拓扑管理、链路优化、安全策略等内容是否完善） 4. 智能化运维平台功能说明优：4-5分；良：3-4分；一般：1-2分；差：0分。平台是否具备实时监控、智能告警、报表分析等功能；是否支持多种数据库和操作系统) 5. 知识库与文档管理机制(优：4-5分；良：2-3分；一般：1分；差：0分。是否明确知识库建设内容、更新频率、移交计划。) 6. 应急预案与演练计划(优：4-5分；良：2-3分；一般：1分；差：0分。是否有完整的故障应急流程、备份恢复演练安排。) 7. 提出合理化建议（如节能降耗、系统优化、分期支付方案等）经评委认可的可加1-4分。 |
| 服务能力25分 | 1. 驻场工程师资质与配置5分(工程师数量、经验、持证情况如OCP、RHCE、CISP等, 是否有人员备份机制) 2. 备件库与本地化支持能力5分(是否有本地备件库或**备件支持方案； 备件覆盖设备清单程度) 3. 培训与技术转移计划5分(是否提供院方人员培训计划、内容具体可行) 4. 服务流程与管理制度5（是否有变更管理、事件管理、月度报告等流程） 5. 类似项目业绩（每提供1****医院或同等规模单位的运维服务案例得2分，最高5分。须提供合同关键页复印件） |
五、提交时间与方式
文件递交截止：请于2025年10月13日17:30前将上述材料密封提交，逾期不予受理。正本2份+副本8份，密封加盖骑缝章，报名封面须清晰包含以下信息：投报项目名称、供应商名称、联系人、固定电话、手机号码及电子邮箱地址。若封面未按此要求提供完整信息，则视为无效报名，封面格式不限。
送达地址(可邮寄)：**省**市**区双洋西路8号****行政楼6楼招采办
联系人：钟先生
咨询电话：0597-****726
邮箱：****@163.com
调研会地点：****行政楼一楼调解室（时间电话通知）
六、其他说明
本次调研仅为采购前期市场了解，不构成采购承诺；
医院有权根据调研情况调整最终采购方案；
未参与本次调研的供应商仍可参与后续正式采购活动。
****
2025年9月29日
招标进度跟踪
2025-12-31
2025-12-24
2025-10-11
2025-09-29
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