沈阳建筑大学2025年数据库采购履约验收公告

一、合同编号： ****-001-001

二、合同名称： ****2025年数据库采购001包

三、项目编号： ****

四、项目名称： ****2025年数据库采购

五、合同主体

采购人（甲方）： ****

地 址： **市**区**中路25号

联系方式： 024****0652

供应商（乙方）： ****

地 址： **市**区西小口路66****科技园B-2号楼二层B201-B203、B205-B210室(东升地区)

联系方式： 183****5581

六、合同主要信息

履约内容： ★1.提供中国学术期刊网络出版总库中：基础科学（A）、工程科技I辑（B）、工程科技II辑(C)、信息科技(I)、哲学与人文科学（F）、社会科学I辑（G）、社会科学II辑（H）、****管理科学（J）的期刊全文访问与全文下载。 ★2.提供中国博士学位论文全文数据库中：基础科学（A）、工程科技I辑（B）、工程科技II辑(C)、信息科技(I)、哲学与人文科学（F）、社会科学I辑（G）、社会科学II辑（H）、****管理科学（J）的博士论文访问与全文下载。 ★3.提供优秀硕士学位论文全文数据库中：基础科学（A）、工程科技I辑（B）、工程科技II辑(C)、信息科技(I)、哲学与人文科学（F）、社会科学I辑（G）、社会科学II辑（H）、****管理科学（J）的博士论文访问与全文下载。 ★4.提供标准数据库中：工程科技II辑(C)内容的访问与全文下载。 ★5.经济社会大数据研究平台：包含4055多万个指标数据序列，其中VIP决策支持平台提供决策支持分析（相关性分析/统计预测/科学评价/决策模型），支持指标数值的浏览/检索，支持对年/季/月度数据和各行业数据的在线分析，支持各类指标数据的组配分析，可生成自定义的衍生指标。 ★6.提供用户访问统计报告。 ★7.供应商提供的数据库中不得含有非法的、侵权的、不健康的、反动的、有版权争议的内容。 ★8.供应****代理中心交纳版 税，并进行版权责任担保，因知识产权引起的一切版权纠纷由供应商负责。 ★9. 服务期限内能够正常访问数据库，并提供在线阅读及免费下载。

履约要求： （一）服务内容 1. 安装调试 镜像模式：向用户提供产品的首次安装调试服务，****公司共同组织验收。 培训用户的系统管理员。 2. 系统维护 每月通过远程对产品运行状况进行一次全面监测，对系统运行管理状况提供管理建议。 用户原因造成的产品使用故障，通过电话支持、网络服务等方式协助用户排查。特殊情况下可派技术人员上门协助解决。 产品本身原因****公司负责排除。 3. 紧急服务 向机构用户提供产品的紧急备份访问服务，保证用户可持续使用产品。镜像服务中断时，经用户申请、公司核实后即为用户开通CNKI****服务中心的备用账号。 用户原因造成的服务中断，每年使用备用账号累计时间不超过3个月。 产品本身原因造成的服务中断，备用账号使用到产品恢复正常使用时为止。 4. 技术支持 向机构用户提供热线、邮件、网络、上门等服务方式的咨询解答和技术支持服务。 （二）产品服务项目完成期限 客户服务项目应按规定完成期限完成，各种产品提供方式下的客户服务项目的完成期限规定如下。 1. 包库 包库使用故障1个工作日内解决。 2. 镜像 镜像专辑用户首次安装开始时间：自订购合同生效之日起5个工作日。 镜像专题用户首次安装开始时间：自订购合同生效之日起10个工作日。 如遇特殊情况（如：大数据量产品），我方人员提前告知用户，约定具体服务时间。 安装完成期限与用户商定。 3个工作日内排除系统故障；5个工作日内排除专辑数据故障；10个工作日内排除专题数据故障。 （三）客户服务联系方式与响应时间 1. 热线电话 （1）热线号码：****109888（010-****1813） （2）服务时间：每天8：30—12：00；13：00—17：30 （3）响应时间： 1小时。 2. 电子邮件 （1）电子邮箱：****@cnki.net。 （2）服务时间：每天8：30—12：00；13：00—17：30 （3）响应时间： 1小时。 3. 网络 （1）服务网址：http://service.****.net （2）服务时间：每天8：30—12：00；13：00—17：30 （3）响应时间： 1小时。 4. 回访 每月电话回访一次机构用户。

履约期限： 购买之日起至2025年12月31日

履约地点： ****，采购人指定地点

七、验收日期： 2025年09月23日

九、验收意见： 验收通过