关于开展清镇市人民政府办公室12345政务服务便民热线第三方服务采购项目比选公告

为进一步提升优化12345政务服务便民热线工作运行机制和**配置，****拟对****12345政务服务便民热线第三方服务项目采购开展公开比选，兹邀请符合条件单位参与比选，现将有关信息公告如下：

一、项目概况

（一）项目名称：****12345政务服务便

民热线第三方服务

（二）项目概述

1.具体内容

通过专席服务提供专业化的服务流程管理，提升优化**市12345热线工作运行机制。

服务清单（专席服务）：提供不少于7个专席的24小时市12345热线案件派遣及其相关工作，参与对接协调**市12345热线相关工作。

2.项目预算（含税）：不超过25万元。

3.项目服务期：182天

二、比选申请人资质要求

（一）投标人资质提供资料

1.具有独立承担民事责任的能力：提供法人或其他组织的

营业执照等证明文件，或自然人****公司或分支机构投标，****公司营****公司授权函盖章原件或扫描件,因公司流程原因无法在投标****公司授权函原件的，须出具承诺函承诺中标后在****公司授权函原件或扫描件）。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供合法审计机构出具的2023年或2024年的财务审计报告（须包含资产负债表、利润表、现金流量表、附注；审计单位有效的资质证书、营业执照以及两名注册会计师有效的执业证书）复印件加盖公章。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或提供承诺函并加盖公章（承诺函格式自拟）。

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供依法缴纳税收（2025年1月至今任意三个月的纳税证明）和社会保障资金（2025年1月至今任意三个月的社保缴纳证明）的相关材料（新成立不足3个月的响应供应商据实提供纳税、社保缴纳证明或说明材料）。

5.参加本次比选活动前3年内，在经营活动中没有重大违法违规记录（重大违法记录是指响应供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款<≥200万元>等行政处罚）。响应供应商近3年内在采购人组织的采购活动中不存在因违约或违法行为或者失信行为取消其投标资格的（自行声明，加盖公章）。

6.法律、行政法规规定的其他条件：投标人须承诺：在“信用中国”网站（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）等渠道查询中未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中，如被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商取消其投标资格，并承担由此造成的一切法律责任及后果。

（二）本项目不接受联合体比选。

三、时间安排

（一）递交比选响应文件截止时间：2025年10月11日下午16:00，逾期送达的文件将不予受理。标书代写

（二）递交比选响应文件地点：********中心A212）标书代写

（三）比选时间及地点：

时间：2025年10月13日上午9:30

地点：********中心A212）

四、比选申请文件包括（不限于）下列资料

（一）报价函（比****服务所应包含的所有费用。因比选单位自身原因造成漏报、少报皆由比选单位自行承担责任，采购人不再补偿）；

（二）资质的相关材料；

（三）相关业绩证明,需提供相关合同,合同包括但不限于合同首页、主要内容页、金额页、日期页、签字页;

（四）法人授权委托书原件及委托人身份证复印件；

（五）有关承诺；

以上材料评分细则具体详见附件（竞选比选评分表），以上材料均需加盖公章，并封装装订成册。邀请单位须对提供材料的真实性负责，若有隐瞒或弄虚作假行为，将取消其资格。

五、成交原则

（一）在各比选文件方案满足项目要求的情况下，采用综合评分法进行评审。

****小组按照由低到高顺序对符合要求的比选单位的报价进行排序，综合评分最高的成为本次比选的最终中选单位。

六、成交通知

比选结束并履行完相关程序后，发布比选结果公示，双方签订合同。

七、联系方式

联系电话：0851-****6520 137****1890

八、注意事项

（一）此次第三方服务单位响应文件资料须保持密封，并加盖密封章；响应文件不得有涂改现象，否则视为无效报价。

（二）此次比选单位中选后，具体**条款通过双方签订的具体合同确定。

（三）根据《中华人民**国招标投标法》第三十三条相关规定，不得以低于成本的报价竞标。

（四）不论比选结果如何，比选单位拥有最终解释权。

附件：竞价比选评分表

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2025年10月9日

关于开展**市12345政务服务便民热线第三方服务采购项目比选公告.docx