成都市成华区商务局关于公开遴选2025-2026年度成华区家电（3C）消费券发放、核销平台企业的公告

各有关企业：

为贯彻落实中央、省市经济工作会议关于着力提振有潜能的消费有关要求，结合我区实际，**区拟开展2025-2026年度**区家电（3C）消费券发放活动。现公开遴选消费券线上发放、核销平台企业，具体要求如下。

一、资格条件

有申报意向的平台企业须同时满足以下3项条件：

（一）具有合法有效的企业法人营业执照。

（二）具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》或《金融许可证》等与本项任务相关的资质。

（三）能够免费提供消费券发券、消费券核销、资料收集、客诉处理、奖励发放等技术和服务。

二、申报条件

（一）具有自有优惠券系统，支持线上支付功能，具备专业团队保障消费券发放、核销、投诉咨询等能力。在类似活动中未发生重大资**全风险和隐患，未产生重大负面舆情。

（二）具有自营商品渠道或能够为参与活动的**区家电（3C）企业开设线上店铺，能够为新开设线上店铺提供收费优惠和便利服务。

（三）具有消费券发放、核销经验，须提供至少1项2024年****政府部门发放、核销消费券案例。

（四）接受活动规则，承诺从打折促销、流量赋能、售后保障等方面让利，不得“先涨价、再让利”，能够利用平台自有渠道配合开展活动宣传，扩大消费券影响力，提高活动知晓率和参与度。

（五）具备较强的技术保障能力

1.消费券申领及审核服务。在消费券发放平台所属APP上提供主会场（专属页面），并提供专业的消费券的申领、发放、核销、退款等专项服务。按照活动规则，通过可靠有效的技术或人工方式，对消费者提交的发票等资料进行初步审核。

2.监测分析服务。及时提供消费券发放数据及分析报告，包括但不限于消费券发放张数、金额、申请用户数、核销用户数、核销笔数、核销金额、订单金额、核销率、拉动比、消费券核销退款金额以及参与核销商家数量、规模类型等后台相关数据。

3.消费券发放及核销服务。能够按照活动规则及时将消费券拨付至审核通过的消费者个人账户，能够限定消费券使用商户范围及时间。

4.资金及风控管理。须具备先行垫付项目活动资金的能力，并严格遵守“先垫资、后报销”的支付流程。同时，必须针对消费券资金管理及信息安全等环节，制定完备的风险防控预案，以有效应对各类风险。在整个活动期间，应自觉服****政府部门的监督管理与绩效评价工作。活动结束后，须按要求及时配合完成专项审计与资金报销事宜。

5.能自****政府部门监督管理。及时提供消费券或奖励资金发放数据及分析报告，主动配合审计和绩效评价。能及时提供相关统计数据，包括但不限于消费券发放张数、金额、申请用户数、核销用户数、核销笔数、核销金额、订单金额、核销率、拉动比、消费券核销退款信息等后台相关数据。活动结束后，及时提供消费券发放、核销总结报告。

（六）具备较强的运营服务能力

1.具备较强运运营效果拉动能力。在政府牵引资金外，能通过平台运营能力充分调动社会资金参与活动，保障政府资金撬动比不低于15倍。

2.具备高效的服务对接能力。在活动承办主体区域内有经营主体，保障对接效率。

3.提供高效运营服务保障。能及时解决消费券发放过程中出现的各种问题，回应社会关切，确保活动平稳有序，客户投诉妥善处理。

三、遴选规则

（一）本次遴选采用综合评分法（评分标准见附件），组织专家评审，确定1家消费券发放、核销平台企业。

（二）如有2家及以上企业报名参选，依据得分最高原则，经公示无异议得分最高的1家企业中选。

（三）如只有1家企业报名参选，满足所有资格条件和申报条件要求，经公示无异议，则该企业中选；否则本次遴选作废。

（四）如无企业报名参选，则本次遴选作废。

四、申报材料

参选企业根据资格条件、申报条件、评分标准要求，提供相关佐证材料（无法提供原件的可提供复印件并加盖公章，对其真实性负责），制作目录页码并装订成册，在封面加盖公章和骑缝章，正、副本各1份。

五、评审程序

（一）按照抽签顺序，参选企业就申报材料向评审组进行简要阐述，现场答复专家提问；

（二）评审组对参选企业申报材料进行审核，依据评分标准进行评分排序，形成评审意见并签字确认。

六、评审时间和地点

（一）时间：2025年10月15日15:00。

（二）地点：**市**区航天路50号国机西南大厦A座5楼****会议室。

七、遴选报名

请有申报意向的企业联系****，于2025年10月15日14:30-15:00，携带申报材料到评审地点报名，过时不予受理。联系人：贾老师，联系电话：028-****3976。

八、公告期限

自公告发布之日起，3个工作日。

附件：评分标准

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2025年10月11日