关于公开遴选恩施州“寻味硒都”餐饮消费券发放平台的公告

根据《**州“寻味硒都”餐饮消费券发放工作实施方案》要求，为提升消费券发放的便捷性、安全性，特面向社会公开遴选1家符合条件的支付平台承担**州“寻味硒都”餐饮消费券发放工作。现将有关事项公告如下：

一、发放平台的工作任务

本次消费券采取抢券方式发放堂食券，限线下实体餐饮门店（不含外卖）使用，在消费券发放过程中，服务平台需按照实施方案要求，免费提供消费券发放、核销的技术服务和总体活动运营、宣传服务，并引导平台内商户叠加配套优惠。

（一）对消费者资格进行初核。对消费者信息进行核验，通过后台系统将消费者姓名、身份证号、手机号、地理位置等信息与参与活动条件进行比对，确定消费者是否满足消费券抢券及核销的资格条件，并按规则核定消费者每批次抢券数量。

（二）准确标签参与活动商户。负责参与商户动态报名，准确确定商户行业标签，按照活动上线时间要求，完成商户门店的地推工作（包括但不限于收集商户承诺函、商户门店工作人员活动培训及答疑、宣传等物料到店等），确保活动有序开展。

（三）协助制定消费券发放方案。负责协助制定消费券发放具体实施方案，做好消费券制券、领用、核销等工作，****政府部门根据核销情况及时对发券比例等提出意见建议，提升消费券核销率。

（四）建立资金支付管理台账。负责设立专门资金账户，对消费券资金实行专款专用，动态监控和报告消费券资金使用进展情况，建立资金使用明细台账，确保资金使用安全。

（五）开展消费券发放风险监测。负责建立完善风险管控机制，防范和阻止外挂软件虚构信息领取消费券、套现消费券等违法违规行为发生。若有上述情况，第一时间向商务主管部门报告，调动全部**迅速追回财政资金，及时将涉嫌违法违规的企业（机构）和个人****机关、市场监管部门，确保财政资**全。

（六）组织开展宣传推广活动。负责充分调动和利用平台**，就本次活动开展州内外宣传，提高消费者知晓率及参与度。

（七）建立本地专业服务团队。负责受理解决消费券发放、使用过程中的咨询、投诉等相关问题，及时回应社会关切，确保消费券发放平稳有序。

（八）主动接受监督管理。负责提供消费券发放相关情况，按日及时报送活动动态数据（消费券发放张数及金额、领券用户数、用券用户数及核券数量、核销金额及订单金额、核销退款金额、核销商户数等后台相关数据）。活动期间及活动结束均能及时响应、完成政府部门各项工作要求，积极配合资金审计、绩效评价，****政府部门监督管理。

二、发放平台的资格要求

1.依法登记设立，治理结构健全，信用良好，内部各项管理和监督制度完善。

①在中国境内依法注册的独立法人企业；

②未被“信用中国”网站(www.****.cn)列入“失信被执行人或重大税收违法****政府采购严重违法失信行为记录名单”；

③****政府采购网(www.****.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间；

④具备有效期内的《支付业务许可证》相关资质；

⑤近两年在经营活动中无重大违法行为、严重质量事故和负面舆情；

⑥近年来在消费券发放活动中未发生重大资**全风险隐患。

2.具备承接消费券发放的专业技术能力

①具备稳定的技术保障和成熟的消费券运营服务能力，****政府部门实现发放要求。拥有成熟的系统保障技术，拥有保障资**全、防范资金套取、保障系统交易顺畅、保障后台数据真实完备等专业能力；

②能够按照活动规则和用户手机GPS定位，区分不同县市和不同门店区域，平稳、有序、安全组织消费券的发放、核销工作；

③具备较强的用户和商户覆盖能力，消费者对平台的认可度与使用率较高，能配合对参与领券的消费者进行实名认证；

④拥有成熟的客户投诉处理机制和消费者权益保障机制，有稳定的本地专业团队能够及时解决消费券发放、使用中遇到的各项问题、咨询及投诉，有效防范舆情发生。

3.确保财政资**全，并具备赔付消费券资金的能力。一旦发生违法违规核销消费券行为，能够根据相关法律法规及委托协议，****政府部门，全力追讨或承担相应消费券资金损失。

三、申报材料的要求

（一）《**州“寻味硒都”餐饮消费券发放平台申请书》；

（二）营业执照、法定代表人身份证、信用证明、支付业务许可证等相关佐证材料；

（三）平台情况说明及相关佐证材料（主要围绕申报条件进行说明，可介绍平台2024****政府消费券发放经验、与政府部门**开展促消费活动情况等）；

（四）参与**州“寻味硒都”餐饮消费券发放工作方案（包括但不限于平台符合条件商户**情况、平台用户使用量、平台拟叠加配套**情况、平台拟采取的风控措施，以及关于本次消费券商户优选、发放券种、批次、比例等方面的建议等）。

有意向参与遴选的平台机构，请将以上材料及相关佐证资料的盖章扫描版发放至指定电子邮箱：****52740＠qq.com，报名截止时间：2025年10月20日17时。原件请按顺序装订并加盖单位公章一式五份寄送至****。逾期送达的响应文件不予受理。标书代写

地址：**市清江东路9号（****）

联系人：杜先慈

联系电话：0718-****353

四、服务平台确认流程

（一）公告到期后，根据服务平台申报材料组织专家评审会议，对申报平台企业提交的申报资料进行审核和现场提问、答疑、打分，评审专家组根据审核结果提出入选平台企业建议名单。如果只有一家报名，不再另外组织遴选，在满足条件的前提下，确定该平台为发券平台。

（二）通过****官网向社会公告确定的发券平台。

附件：**州“寻味硒都”餐饮消费券发放平台申请书

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2025年10月15日