关于公开遴选产科特需门诊VIP服务合作项目的公告

为提升产科特需门诊服务质量，满足多元化就医需求，****（以下简称“我院”）现面向社会公开遴选一家**机构，负责为特定客户群体提供院内辅助服务。诚邀符合资质条件的单位报名参选。

一、项目概况

1. 项目名称：产科特需门诊VIP健康服务**项目

2. **期限：自合同签订之日起一年

3. **地点：****

4. 服务内容：**机构须向其会员提供在我院境内的产科特需门诊及检查的预约、专职陪诊、检后随访、健康管理等非诊疗性辅助服务。

二、参选人资格要求

参选人须在递交申请文件时提供以下有效证明文件，并加盖单位公章：

1. 主体资格：具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，提供有效的营业执照（或三证合一证件）副本复印件。

2. 身份证明：法定代表人身份证明及授权委托书（原件）、法定代表人及被授权人身份证复印件。

3. 资信状况：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

﹒ 需提供：① 2023或2024年度财务报表复印件；或② 若公司注册未满一年，则****公司章程复印件。

﹒ 同时须出具《商业信誉承诺函》（原件）。

4. 履约能力：具备履行合同所必需的专职服务团队、设备设施与专业技术能力，须出具《履约能力承诺函》（原件）。

5. 合规记录：参选人须承诺：

﹒ 近三年内无任何行贿犯罪记录及重大负面舆情；

﹒ 近三年内在经营活动中未因违法行为受到刑事处罚或情节严重的行政处罚（包括但不限于罚款没收财产5万元以上、责令停产停业、吊销许可证或执照等）。

﹒ 须出具《无违法违规记录承诺函》（原件）。

6. 参与形式：本项目不接受联合体参与遴选，须出具《非联合体参与承诺函》（原件）。

三、服务与管理要求

**机构须严格遵守以下要求：

1. 服务责任：**机构独立承担其向客户所提供服务的全部责任，包括但不限于服务质量、客户投诉及可能引发的全部法律与经济责任，我院不承担任何连带责任。

2. 人员标准：陪诊人员应身体健康、形象端庄、沟通能力突出，****初中及以上学历，熟练操作电脑。女性年龄原则上不超过50周岁，身高不低于1.55米。

3. 形象识别：**机构应为陪诊人员提供统一、整洁的制服及醒目的上岗证，****医院环境相协调，并经我院事先认可。

4. 管理对接：设立专职项目经理，负责本项目的全面协调与沟通，确保信息传递高效、畅通。

5. 行为规范：严格遵守国家法律法规及我院各项规章制度，在院区内严禁从事任何医疗性、有创操作。

6. 投诉与赔偿：因**机构或其工作人员原因引发的投诉或纠纷，由**机构全权负责处理并承担相应责任，****医院正常医疗秩序。若因此造成我院损失的，**机构须负责全额赔偿。

7. 环境优化：如需协助我院优化特需服务环境，须保证所用材料安全、环保，施工过程不得影响科室正常运作与消防安全，方案须经我院书面批准。

8. 宣传规范：所有关于本项目及与我院**的宣传内容、方式，必须事先获得我院书面批准，确保真实、合法，不得夸大或误导消费者。

四、遴选文件递交标书代写

参选人须将上述所有资格要求及服务要求对应的证明文件，按顺序装订成册，密封后于2025年10月17****妇幼保健院住院楼4****办公室（**区西北旺六里屯南路6号）。

联系人：戴老师

联系电话：****8899-6028