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呼和浩特市老年大学物业管理服务定点采购定点直购成交公告
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***********公司企业信息
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一、项目概述
三、商务需求
项目编号：****
项目名称：****物业管理服务定点采购
采购单位：****
所属区域：**自治区**市本级
预算金额(元)：27,200.00
项目开始时间：2025-10-16 16:39:38
采购人联系方式：张磊 131****3366
采购计划备案书/批准书编号：呼政采计划[2025]04404
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、需求明细| 1 | 项目说明：****（党校），****大学****党校）（**区敕勒川大****服务中心五****服务中心）。本次对****物业管理服务进行采购，具体情况如下： 整包，物业管理服务，合同价：￥27200元（贰万柒仟贰佰元整）。 2、服务地点：****（党校），****大学****党校）（**区敕勒川大****服务中心五****服务中心）。 二、采购内容及服务范围 1、采购内容：物业服务 2、服务范围：客服人员、教室秩序管理服务； 三、物业管理服务具体内容及要求 岗位要求：客服人员：（1）负责收集学员资料，做好学员档案的管理；（2）负责服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，****学校、学员联络；（3）负责学员来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；（4）负责学员满意度调查工作，做好关于学员满意度调查的各种数据的统计分析工作；（5）负责做好对学员的宣传工作，调查工作；（6）对学校举行的各种活动进行现场管理；（7）对学校内的教学设施、公共设施、环境卫生、宣传海报进行监督管理；（8）将免费便民服务项目向全校师生公告，按接待程序接待需要提供便民服务的师生；（9****学校安排的其他工作。 人员配备要求： 客服人员：2人，男女不限，60岁以下，大专以上学历，有2年以上相关工作经验，熟练操作电脑，简单使用office办公软件，有吃苦耐劳精神，责任心强。备注：人员工资不低于**市地区人员最低工资标准。 其他要求： 供应商应从采购人物业管理实际出发，根据合同约定的管理服务范围和标准，设立专门的项目管理机构，必须配备有相应经验、符合要求的物业管理人员和各类服务人员，制定完整、有效的内部管理规章制度、各岗位工作计划、工作流程、员工守则等，抓好员工思想教育、业务培训，加强班组建设，营造良好的企业文化氛围。 供应商要保证工作人员的稳定，聘用的所有人员必须政治可靠，家庭住址详实，个人资料齐全，不得聘用违反法律法规人员。专业技术人员要有专业证书。供应商在入场前需提供入场人员身份信息。物业工作人员上岗时必须按岗位要求身着统一制服、佩戴工作牌，服装整洁、妆容朴素**，服务时面带微笑、态度亲切，言行规范，注意公众形象。 | 1 | 批 |
四、报价明细
成交供应商：****
成交金额：27171.00，大写(人民币)：贰万柒仟壹佰柒拾壹元整。
| 项目说明：****（党校），****大学****党校）（**区敕勒川大****服务中心五****服务中心）。本次对****物业管理服务进行采购，具体情况如下： 整包，物业管理服务，合同价：￥27200元（贰万柒仟贰佰元整）。 2、服务地点：****（党校），****大学****党校）（**区敕勒川大****服务中心五****服务中心）。 二、采购内容及服务范围 1、采购内容：物业服务 2、服务范围：客服人员、教室秩序管理服务； 三、物业管理服务具体内容及要求 岗位要求：客服人员：（1）负责收集学员资料，做好学员档案的管理；（2）负责服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，****学校、学员联络；（3）负责学员来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；（4）负责学员满意度调查工作，做好关于学员满意度调查的各种数据的统计分析工作；（5）负责做好对学员的宣传工作，调查工作；（6）对学校举行的各种活动进行现场管理；（7）对学校内的教学设施、公共设施、环境卫生、宣传海报进行监督管理；（8）将免费便民服务项目向全校师生公告，按接待程序接待需要提供便民服务的师生；（9****学校安排的其他工作。 人员配备要求： 客服人员：2人，男女不限，60岁以下，大专以上学历，有2年以上相关工作经验，熟练操作电脑，简单使用office办公软件，有吃苦耐劳精神，责任心强。备注：人员工资不低于**市地区人员最低工资标准。 其他要求： 供应商应从采购人物业管理实际出发，根据合同约定的管理服务范围和标准，设立专门的项目管理机构，必须配备有相应经验、符合要求的物业管理人员和各类服务人员，制定完整、有效的内部管理规章制度、各岗位工作计划、工作流程、员工守则等，抓好员工思想教育、业务培训，加强班组建设，营造良好的企业文化氛围。 供应商要保证工作人员的稳定，聘用的所有人员必须政治可靠，家庭住址详实，个人资料齐全，不得聘用违反法律法规人员。专业技术人员要有专业证书。供应商在入场前需提供入场人员身份信息。物业工作人员上岗时必须按岗位要求身着统一制服、佩戴工作牌，服装整洁、妆容朴素**，服务时面带微笑、态度亲切，言行规范，注意公众形象。 | 1 | 批 | 27,171.00 | 是 | |
采购单位：****
2025年10月16日
招标进度跟踪
2025-10-20
2025-10-16
2025-10-16
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