开启全网商机
登录/注册
病案数字化系统运维服务竞采公告(服务类)
(竞采编号:****)
|
采购目录:信息技术服务-运维服务-软件运维
需求描述:
为实现定期数据统计校对、存储优化、****卫生健康委反馈的规定文件等,需购买病案数字化系统运维服务,具体要求如下:
1.在线服务:通过QQ、微信等在线工具为用户提交的各种问题进行在线式服务,在线服务能够及时、****医院提供升级咨询、解答服务;
2.电话服务:****医院解答系统升级中遇到的问题;
3.远程服务:通过医院提供的相关工具远程解决影响系统使用的各类问题。
4.确保医院在用的完成病案数字化所需的相关软件的正常运行(软件由**联众****公司提供,如病案室信息化管理系统、****工作站使用的翻拍软件等。如承载软件运行的硬件出现不可修复的故障时,医院自行提供新硬件,服务商需重新免费安装部署对应软件)。提供数字化病案的数据存储相关的日常检查、统计校对,按需扩容后的数据路径适配等数据库相关维护。对医院的病案数字化数据进行全量或增量备份,每月至少一次。
5.在医院法定工作日的工作时间内提供技术服务支持。如医院病案数字化系统出现软件故障无法使用,服务商需尽快安排技术支持,1小时内电话响应,4小时内完全解决。新硬件重新免费安装部署对应软件的,48小时内完全解决。
6.在项目维护过程中,****医院工作人员进行操作技术培训。
展开
|
¥46000 | 1(项) | ¥46000 |