为保障我校教学及网络监控设备高效稳定运行,满足教育教学工作需求,现公开遴选具备专业能力的维护维修服务商,具体事项公告如下:
一、项目概况
1.服务对象:****。
2.服务内容:****幼儿园)教学及网络监控设备的日常维护、维修服务,包含定期保养、故障排查与修复、设备状态监测等(具体以服务合同约定为准)。
3.场地查看:定于2025年10月20日上午10:00组织现场查看(查看总时长约30分钟),参与服务商需在当日上午10:00****学校东门门卫处,10:00后未到现场,将不再允许参与场地查看环节。
到场时需携带以下材料供核验:①服务商授权函原件(需注明参与现场查看人员身份及授权范围,不得提供复印件或扫描打印件),②营业执照副本复印件(复印件需加盖公章),③现场查看人员本人身份证原件及复印件(身份证信息需与授权函载明的人员信息完全一致)。
特别提醒:经工作人员核验材料无误后,方可参与查看。为维护校园秩序,每个服务商仅限选派1人参与现场查看;未按规定时间及要求参与现场设备查看的服务商,不得进入后续遴选环节。
二、服务商基本资质要求
(一)资质与经营范围要求
具有独立法人资格,持有有效的营业执照,经营范围包含“计算机软硬件维护”“网络设备维修”“监控系统维护”或同类项目,能独立承担民事责任。对营业执照****中心**的服务商,在遴选时给予优先考虑。
(二)信用与服务记录要求
近3年内无重大违法违规、失信记录(需提供“国家企业信用信息公示系统”查询截图),且未因服务质量问题被相关单位通报批评。
(三)团队与技术能力要求
拥有专业服务团队,团队成员不低于2人,且须同时满足以下条件:①具备计算机系统(网络安全)维护、网络设备调试、监控系统检修、系统安全运维(集成)等相关资质证书;②核心技术人员需有不低于2年以上同类项目服务经验;③需提供团队成员近6个月及以上的社保缴纳记录(由服务商所属地社保部门出具,需明确参保单位为服务商本身,且缴费状态正常)。
(四)服务保障体系要求
具备完善的服务保障体系,能提供不低于如下标准的服务:7×24小时应急响应服务,接到故障报修后,2小时内到场处理,一般故障4小时内解决,重大故障24小时内出具解决方案并推进修复。
(五)资格审查否决条款
不满足上述任意一项基本资质要求的服务商,将实行一票否决,不参与后续评审环节。
三、服务要求
1.定期保养:按季度对所有教学及网络监控设备进行全面检查保养,具体包括设备清洁、参数调试、性能测试、线路加固等,每次保养后提交《设备保养报告》,明确设备状态及优化建议。
2.故障维修:接到故障报修后,需第一时间响应,及时排查问题并开展维修;维修涉及硬件更换的,需使用符合国家质量标准的正品配件,****学校提交配件型号、规格及价格说明,经确认后方可实施。
2.状态监测:建立设备台账,实时记录设备使用年限、维修次数、保养情况等信息,****学校提交《设备运行状态分析报告》,提出设备更新或升级建议。
4.培训支持:每学期至少提供1次免费技术培训,指导学校相关工作人员掌握设备日常操作、简单故障排查方法。
四、报价方式及文件要求
基本保养费用:以“XX元/年”为单位报价,包含全年4次定期保养、设备状态监测、技术培训、软件/系统故障处理、一年内不限次数上门服务等基础服务费用(不含硬件更换费用)。基本保养费用最高不得超过10万元/年。
报价文件要求:报价文件(每一页)均需加盖服务商公章,包含服务承诺书、报价单、资质与信用证明文件、团队与技术能力、服务方案、过往同类服务合同等,所有材料需装订成册,一式5份。文件提交说明:2025年10月23日10:00-12:30****学校东门门卫室,逾期提交的报价文件不予接收。标书代写
特别说明:服务商需将报名材料密封装袋,并在密封袋封口处加盖公章和密封人签字,未按规定封装的将现场退回。
五、遴选流程
发布公告:通过学校官方渠道发布遴选公告,公开征集服务商。
场地查看:服务商按本公告第一条第3款要求参与现场设备查看(未参与视为自动放弃遴选资格)。
材料接收:学校指定专人接收服务商提交的报价文件及相关材料,核对材料完整性。
资格审查:对服务商资质、团队能力、服务方案、现场展示等进行审查,筛选符合基本要求的候选服务商。
综合评审:****小组,结合资质情况、报价合理性、服务方案可行性、服务商业绩等因素综合评分,确定中选服务商。
结果公示:****学校官方渠道公示3个工作日,公示无异议后,与中选服务商签订服务合同。
七、其他说明
服务商提交的所有材料需真实有效,若发现弄虚作假,立即取消遴选资格。
公示期间,如有异议,可向学校反映(需附有效证明材料)。
学校有权根据实际情况对本次遴选活动的相关事项进行调整或解释。
本项目服务期限为1年(自合同签订之日起计算),服务期满后,学校根据服务商服务质量评估结果,可协商续签(最多续签2次)。
附件:教学及网络监控设备维护维修方案参考格式(请扫描二维码下载)
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2025年10月17日